UPS

UPS compite globalmente con
tecnología de información

•¿Cuáles son las entradas, procesamiento y salidas del sistema de seguimiento de paquetes de UPS ?
• Entrada
A través de una computadoraportátil llamada Dispositivo de Adquisición de Información de Entrega (DIAD), los conductores
de UPS capturan automáticamente las firmas de los clientes, junto con la información de recolección, entrega y latarjeta de
registros de horarios para la respectiva distribución de paquetería ya sea vía aérea o terrestre. 

• Procesamiento
Las computadoras de UPS almacenan los datos y los procesan con el finde enviar la paquetería respectiva,
consolidando los pedidos según las opciones especificadas por el cliente.
Se coloca DIAD en un dispositivo de transmisión de información del vehículo, el cual estáconectado a la red de
telefonía celular. Posteriormente la información de seguimiento del paquete se transmite a la red de computadoras de
UPS para su almacenamiento y procesamiento en las computadorasprincipales de UPS en Jersey, Alphareta y Georgia. 
A lo largo de la ruta del remitente al receptor, un lector de código de barras escanea la información de envío en la
etiqueta del paquete y laenvía a la computadora central. 
• Salida
UPS transfiere la información procesada a las personas que la usarán o a las actividades para las que la utilizará. La
salida consiste en las instrucciones delenvío, las facturas, la paquetería.
En su sitio Web se recolectan datos del cliente para ordenar envíos y facturarlos al número de cuenta de UPS de la
compañía o una tarjeta de crédito (Entrada). Losdatos que se recaban en el sitio se transmiten a una computadora
central y son procesados (Procesamiento), finalmente se devuelven al cliente (Salidas). Como parte de las salidas del
sitio Web está laverificación de rutas, costos de envío, tiempo de entrega, rastreo de rutas: Información que el cliente
puede obtener al ingresar al sitio.

•¿Qué tecnologías utiliza UPS?¿Cómo se relacionan estas...