urbanismo

Innovación en Mercadotecnia
El mercado actual está caracterizado por presentar una amplia variedad de opciones a los
consumidores y es que hoy en día se puede elegir un televisor o un refresco entre un sin número
de marcas que observamos en los aparadores, donde la decisión de compra toma gran relevancia
en nuestra mente como si fuese la decisión más importante de nuestra vida.

Y es que laparidad con la que se presentan los
productos ante nuestra vista es de tal magnitud que
siempre nos pone en aprietos tomar una decisión y
después de la compra viene el auto convencimiento de
saber si elegimos lo correcto.

Ya sea que la decisión de compra de algún artículo sea
motivada por necesidad, gusto o mera satisfacción, lo cierto es que detrás de cada producto que
vemos en losaparadores de tiendas departamentales o supermercados existe todo un plan de
mercadotecnia con el cual sus fabricantes buscan resaltar los conceptos diferenciadores, apegados
a esos gustos y necesidades, que les permita entrar y posicionarse en la mente de las personas,
todas ellas bajo un mismo principio, innovación.
Innovación para generar mercadotecnia
En mercadotecnia, la innovación seentiende como un proceso en el cual a partir de una idea o
reconocimiento de una necesidad, se desarrollan nuevas estrategias para realizar la explotación
comercial de los productos o servicios que posee una empresa, reinventando los mensajes y el uso
que le da a los canales para difundirlos.
Entendamos hasta aquí que, en mercadotecnia, la innovación no depende necesariamente del
manejo oaplicación de tecnología, sino más bien de la imaginación, la cual, se pude considerar
como la esencia de la mercadotecnia. Y es que al emplearla, de manera estratégica, en el objetivo
que se desea alcanzar, se puede sacar mayor y mejor provecho de los medios que actualmente se
utilizan.
Es por esto que, la innovación en el mercado actual, se convierte en una función vital para la
sobrevivencia decualquier empresa, al tomar en cuenta que las necesidades y deseos del cliente
se van haciendo cada vez más complejas en un entorno de alta competencia, la empresa, además
de investigar y desarrollar mejores productos de acuerdo a las expectativas de los clientes,
también debe fijar novedosas estrategias de comunicación con el fin de generar y mantener el
interés del público.

Por ello, paracumplir con el cliente, algunas empresas tienen un área de investigación y desarrollo
donde se deciden las estrategias de innovación que bien manejadas pueden llevarlas a marcar la
pauta en el mercado; sin embargo, hay que considerar, que la innovación por sí sola y aplicada a
los productos que desarrolla la empresa, no garantiza necesariamente que se alcance el nivel de
competitividad querequiere el mercado.
Para lograr esto, se deben establecer metodologías y estrategias respaldadas por un estudio de los
factores que intervienen en el proceso para innovar que sirvan como guía para determinar el
cómo las empresas deben realizar la explotación comercial de sus productos, es decir, la manera
en que comunican sus nuevos desarrollos. Esto es quizá una de las piezas fundamentales sobrela
forma en la cual interviene la innovación dentro de la mercadotecnia. Y es que en el plan de
Marketing están plasmadas, concienzudamente, las estrategias y tácticas para la elección y
difusión del mensaje que se desea comunicar a las diferentes audiencias de la empresa, además
del canal en el cual se divulga el mensaje.
De esta manera, tenemos que, la innovación de Mercadotecnia consisteen la implementación de
estrategias de comunicación; en publicidad, relaciones públicas, promoción y exhibición de
productos para lograr los objetivos planeados. En este sentido, las áreas de Investigación y
Desarrollo, Mercadotecnia y Ventas son los encargados de crear y dar sentido a un plan 360
grados que le permita a la empresa abarcar y generar las tácticas que sirvan para proyectar de...