Urgenciaa

EL SERVICIO DE URGENCIAS
El servicio de Urgencias de cada hospital, sigue una distribución basada en la funcionalidad y la operatividad. No olvidemos que uno de los lugares por donde el paciente suele ingresar, es el servicio de urgencias, debiendo para ello tener una organización adecuada y funcional, con unas zonas definidas y delimitadas para una correcta atención y que no se produzcanretrasos en la atención al enfermo o una desorganización en cuanto a la atención del mismo. En un servicio de urgencias, tendremos las siguientes áreas o salas:
* Admisión de Urgencias.
* Sala de Triage.
* Primer nivel de atención o críticos.
* Segundo nivel o boxes
* Salas de espera y observarción.

Admisión de urgencias : Su objetivo es registrar las entradas ysalidas de los pacientes y dirigirlos a la unidad de Triage. En ocasiones actúa como centro de información de pacientes y como servicio general de Admisión en días festivos o fines de semana. Entre sus funciones destacamos:
* Registro de entrada de pacientes.
* Derivación del paciente al triage.
* Custodia de pertenencias en casos excepcionales o a solicitud del enfermo.* Avisar a ambulacias.
* Cumplimentar la documentación oportuna (partes al juzgado, etc)

NORMAS DE BIOSEGURIDAD:

* Lavado de manos.
* Uso adecuado del uniforme(chaqueta)
* Uso adecuado del medio de eliminación.

Triage: Es el lugar físico en el que el profesional de enfermería y el personal médico acogen, clasifican y ubican a los enfermos. En los hospitaleseste término está empezando a no usarse, sustituyéndolo por R.A.C (Recepción Acogida y Clasificación) dejando la palabra Triage, para catástofres.

NORMAS DE BIOSEGURIDAD:

* Lavado de manos.
* Uso adecuado del ambo.
* Uso adecuado de los medios de eliminación.
* Mantener el area ventilado.
* Tener los instrumentos completos y esteriles.

Primer nivel de atención decríticos: Corresponde al área del servicio de Urgencias en el que se tratan a aquellos pacientes cuyo estado de gravedad es grave o muy grave, o bien que sin serlo precisan de una atención inmediata a fin de evitar una situación de mayor gravedad.

EJEMPLO: tópico_ sutura por herida con objeto punzo cortante.

NORMAS DE BIOSEGURIDAD:

* Lavado de mano
* Uso adecuado del ambo
*Verificación de materiales.
* Colocación de barreras protectoras
* Uso adecuado del medio de eliminación

Segundo nivel o sala de boxes: Es donde los profesionales sanitarios llevan a cabo acciones para mejorar la salud de los pacientes que presentan un riesgo moderado o grave que no compromete su salud.

NORMAS DE BIOSEGURIDAD:

*

Salas de espera y observación : Donde estarán losfamiliares de los enfermos o acompañantes, a la espera de que sean requeridos para información médica. Generalmente se encuentra ubicada al lado de la puerta de entrada de urgencias, junto al servició de admsión.
La sala de observación, es un lugar habilitado con camas, donde el enfermo estará un máximo de 24 h., para “observar” la evolución de su enfermedad, para posteriormente o bien ingresarlo enla unidad de hospitalización correspondiente, o bien , irse de alta para su domicilio.

LA ATENCION DEL CELADOR EN EL SERVICIO DE URGENCIAS

El celador en este servicio se ocupará de lo siguiente:

Celador de Puerta

-Nunca dejará la puerta sin atención.

* Recepción y ayuda a los pacientes que vengan en vehículos particulares y ambulancias.
* Recepción y ayuda a pacientesambulantes.
* Transporte de los pacientes en sillas de ruedas, camillas, etc.
* Trasladar al enfermo al mostrador de Admisión de Urgencias para que el personal admtvo. tome datos. En caso de que su estado de salud no le permita esperar, lo pasará directamente a la zona de triage.
* Aviso al personal sanitario cuando sea preciso.
* Mantener un número suficiente de sillas de ruedas y...