urgente

Etapa 1
Definir quiénes son los involucrados en el conflicto. (Personas)
* ¿Quiénes están directa o indirectamente involucrados?
R/ Los principalmente involucrados son el propietario dela bolsa de monedas, el joven que la encuentra, la mamá del joven y el juez.

* ¿Qué poder tienen?
R/ en este conflicto los que realmente tienen mayor poder son el juez quien es el quetoma la decisión, y el propietario de la bolsa por ser el propietario de esta.

* ¿De qué manera se comunican?
R/ la comunicación es realmente agresiva por parte del propietario de la bolsaya que acusa al niño de ladrón y se hace ver enojado.

* ¿Cómo les afecta el conflicto?
R/ al joven le afecta demasiado ya que él es el acusado.

* ¿Cómo perciben el conflicto?
R/ elloslo ven como el principal factor para acusar al joven.

Etapa 2
Definir cuáles son las causas del conflicto. (Problemas)
* ¿Qué es lo que le preocupa a cada parte y qué propone pararesolverlo?
R/ al joven le preocupa salir librado del problema, al propietario le interesa sacar provecho de la situación y al juez le preocupa resolver el problema lo más justo posible.

*¿Cuáles son las necesidades e intereses particulares que están en juego?
R/ la necesidad del joven es ayudar a su mamá para que no trabaje más, la del propietario de la bolsa es obtener más dineroa partir del niño.

* ¿Cómo se están sintiendo y qué sentimientos expresan?
R/ el joven expresa miedo ante la decisión que pueda tomar el juez el propietario se ve alegre por lograr elobjetivo de ganar y pedirle más monedas al niño.

* ¿Qué interesen o necesidades comparten las partes?
R/ la necesidad primordial de cada parte es su beneficio propio.
* ¿Qué intereses ynecesidades deben tomarse en cuenta para que las partes lleguen a un acuerdo?
R/ el interés que se debe tener en cuenta es el del joven ya que él tiene buenas intenciones para las monedas.