Usabilidad, Sitio Web, Conceptos

Contents
Conceptos ..................................................................................................... 2
Página Web ............................................................................................... 2
Sitio Web .................................................................................................. 2
Usabilidad..................................................................................................... 3
Estandarización ............................................................................................. 4
El W3C desarrolla Estándares Web y Pautas .............................................. 4
Aspectos del diseño web ............................................................................... 6
Nombramiento deCarpetas, páginas e imágenes. ..................................... 6
Ubicación y organización del Sitio. ............................................................ 7
Imágenes. ................................................................................................. 8
Direccionamiento de Archivos ................................................................... 9
Uso de Tablas y Layers............................................................................ 10
Planificar la exploración del sitio ............................................................. 10
Funcionamiento de los Sitios Web .............................................................. 12
Componentes Clave para el eBusiness ........................................................ 13
eBusiness................................................................................................ 13
Pirámide Web ......................................................................................... 13
Componentes Clave ................................................................................ 14
Referencias................................................................................................. 16

Conceptos

Página Web
Un solo archivo que con tiene
hipertexto interpretado en los
navegadores

Sitio Web
Conjunto de elementos que van
desde imágenes, videos, hojas de
estilos, archivos, páginas web,
vinculados o “incrustados” en las
páginas

Usabilidad
Jakob Nielsen, 2000:
La usabilidad dirige la Web. Es decir, si el cliente no puede encontrar un
producto, no lopodrá comprar.
La Web es un entorno donde el poder está en manos de los usuarios. El
usuario, que es quien hace clic en el ratón, es el que decide todo. Es tan fácil
ir a cualquier otra parte, que la competencia de todo el mundo está a un
solo clic.
Preguntas:
• ¿Porqué un usuario, va a perder su tiempo en un sitio web que sea
confuso, lento o que no satisfaga sus necesidades?
•¿Respuestas? ¿Respuestas? ¿Respuestas? ¿Respuestas?
????????????

•

Actualmente los usuarios se caracterizan por la impaciencia y la
necesidad de recibir información útil y rápidamente

En la fórmula antigua de la venta productos físicos, los usuarios no podían
experimentar el tener dichos productos, probarlos, compararlos, etc. antes
de realizar la compra.
En la industria del software, sucedelo mismo, donde la usabilidad en la gran
mayoría de los casos no es tomada en cuenta, ya que un software suele tener
un Call Center que le permite dar soporte a los usuarios. Lo que tenemos que
tomar en cuenta ahora, es que el usuario ya compró el software y una vez
que experimenta el mismo, se comunica con el proveedor para buscar el
soporte.
Actualmente la fórmula ha cambiado, con lallegada de Internet, ya que los
usuarios tiene la posibilidad de conocer el producto, compararlo en distintos
puntos de ventas, etc., es decir:

Los usuarios primero experimentan la
usabilidad y pagan después

Estandarización

El Consorcio World Wide Web fue creado en octubre de 1994 para guiar la
Web a su máximo potencial mediante el desarrollo de protocolos comunes
que promoviesen su...