Usabilidad Wap

Universidad Tecnológica de Huejotzingo

Tecnologías de la Información y Comunicación
Área Sistemas Informáticos

Quinto Cuatrimestre
Enero – Abril 2013

Ingeniería del Software II
Usabilidad WAP

Lic. Dulce María Vergara Limón

Alumna

Stephani Linares Morales

01/02/2013

Introducción
La usabilidad es un factor de calidad clave en el diseño de sistemas interactivos. Sinembargo, en la mayoría de las ocasiones los atributos de usabilidad no son considerados de forma explícita cuando se desarrollan sistemas ubicuos para la tecnología de telefonía móvil. La identificación de tales atributos permitiría mejorar y facilitar el desarrollo de aplicaciones usables entre dispositivos interactivos para que el usuario final pueda realizar sus tareas con eficiencia, efectividad ysatisfacción.
Se emplea la metodología definida en el proyecto IST STATUS para realizar un estudio de los atributos, propiedades y patrones de análisis de usabilidad en el campo de la telefonía móvil, y específicamente de la navegación WAP/i-mode. Este proyecto europeo trata sobre el desarrollo de técnicas y métodos para mejorar la usabilidad de los sistemas de software.
El trabajo presentadose basa en las siguientes definiciones realizadas por el proyecto STATUS:
* Atributos de Usabilidad. Es un componente preciso y medible del concepto abstracto de lo que es la usabilidad.
* Propiedades de Usabilidad. Características de usabilidad de un sistema que están más directamente relacionadas con el dominio de la solución y que están directamente relacionadas con las decisiones deldiseño software. Principalmente estas propiedades vienen enunciadas a través de heurísticos y principios de diseño que tienen una influencia directa sobre la usabilidad del sistema.
* Patrones de Análisis de Usabilidad. Mecanismos concretos que podrían incorporarse a la arquitectura software para mejorar la usabilidad del sistema final.

Estado del arte en los sistemas de telefonía móvil
Lamayoría de estudios realizados sobre telefonía móvil se han centrado en el nivel de la interfaz de los servicios. Sin embargo, hay pocos trabajos sobre propuestas y recomendaciones dentro de la línea de usabilidad de la interfaz de usuario de los dispositivos móviles y, en particular, del navegador móvil.
Además, en el campo de la telefonía móvil la interoperabilidad móvil-móvil ymóvil-servicios debe ser completa. Hoy por hoy existe un gran abanico de terminales en el parque móvil de cualquier operador de telefonía para los cuales debe estar garantizada la interoperabilidad de estos dispositivos con la red. La situación actual es que existen distintas tecnologías, desde las más primitivas como WAP 1.1, hasta las más modernas como WAP 2.0 o i-mode. Estas tecnologías están sujetas adistintas implementaciones en los dispositivos por parte de cada uno de los fabricantes de teléfonos móviles existentes. Asimismo, existe gran variedad de navegadores disponibles en el mercado correspondientes a distintos fabricantes, siendo los más difundidos Nokia, Openwave, Teleca, Sony-Ericsson y Access. Los usuarios móviles también disponen de una gran cantidad de versiones de estos navegadores,muchas de las cuales tienen diferentes comportamientos, ya no en el acceso a las funciones básicas del navegador sino en cuanto al soporte o no de algunas facilidades, como las descargas JAVA o la recepción de alertas mediante WAP push.
Los fabricantes de terminales han diseñado y fabricado interfaces de usuario basadas en estilos de marca propia. Esto significa que la usabilidad se ve afectadahabitualmente por estas cuestiones específicas de cada fabricante.
Nosotros proporcionamos un enfoque sistemático, independiente de cada fabricante, para definir patrones de análisis de usabilidad que pueden incorporarse a la arquitectura software de los navegadores móviles y que permitiría, a su vez, mejorar la consistencia y la usabilidad de la interfaz de usuario de los dispositivos móviles....