Usabilidad

Jornada Usabilidad - Caso Práctico Urbaniza.com . Jueves 29/09/05.
Caso Práctico Urbaniza.com
• ¿Por qué? Deficiencias

• ¿Para qué? Objetivos

• ¿Cómo se hizo? Proceso
o Planificacióninicial
o Test comparativos y Benchmarking (BMK)
o Tests de Usabilidad

• Acciones tomadas

• Resultados




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¿Porqué? Deficiencias
Exceso de contenidos



Lentitud



Navegabilidad



Segmentación publicitaria



Gestión usuarios



Gestión contenidosJornada Usabilidad - Caso Práctico Urbaniza.com . Jueves 29/09/05.
¿Para qué? Objetivos
• Facilidad de uso: diseño y estructura
• Mejora efectividad publicitaria
• Gestión de estadísticas
•Incorporar nuevas funcionalidades




Análisis
• Simplificación de objetivos:
o DAFO portal inmobiliario
• ¿Dónde Estamos?
o BMK




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¿Cómo se hizo? Análisis
• Tests comparativos y Benchmarking

o Inspección de Diseño Inicial
o Estado actual del site y revisión de 7 portales de competencia directa
Diseño de la página de inicio
 Tareas críticas
 Búsqueda inmobiliaria
 Registro de usuarios

o “Paseo Cognitivo” del analista




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¿Cómo se hizo? Tests
• Tests de Usabilidad
 Tareas básicas con el actual prototipo y el sitio web referente de la competencia
 Buscar un piso en Madrid capital.
 Darse dealta como particular.
 Informarse de los servicios como inmobiliaria.




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Versiones previas




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¿Cómo se hizo? Tests
• Tests de Usabilidad. Conclusiones:
o Dificultad para encontrar la información importante:
 Ficha del piso
 Datos de...