Usabilidad

Agenda

1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.

Qué es usabilidad
Problemas de la usabilidad
Beneficios de implementar usabilidad
Fundamentos de la usabilidad
Principios de la usabilidad
Algunos ejemplos
Recomendaciones

Qué es usabilidad?

QuéSEes usabilidad?
LA USABILIDAD
PREOCUPA PORQUE EL USUARIO…
1. Encuentre lo que necesita

2. Entienda lo que encuentra

Eficacia

Arquitecturade la información

3. Actúe apropiadamente sobre ese entendimiento

Diseño de la interacción

4. Haga todo esto con el tiempo y esfuerzo que él requiere

Eficiencia

Agenda

1. Qué es usabilidad
2. Problemas de la usabilidad
3. Beneficios de implementar usabilidad

4. Fundamentos de la usabilidad
5. Principios de la usabilidad
6. Algunos ejemplos
7. RecomendacionesProblemas de usabilidad
Problemas de
percepción humana

Frustrantes problemas
de navegación

Aplicaciones basadas
en la memoria humana

Problemas de usabilidad
Contenidos pobres

Áreas clickeables
muy pequeñas

Títulos de página
duplicados

Problemas de usabilidad
Contenido difícil
de escanear

Ausencia de
opciones de búsqueda

Agenda

1. Qué es usabilidad
2. Problemas dela usabilidad
3. Beneficios de implementar usabilidad
4. Fundamentos de la usabilidad

5. Principios de la usabilidad
6. Algunos ejemplos
7. Recomendaciones

Beneficios de implementar usabilidad
• Mejora la calidad de vida del usuario: reduciendo su estrés,
incrementando su satisfacción y por tanto su productividad.

• Mejora la productividad y eficiencia de las organizaciones
debidoa que se presenta mayor rapidez en la realización de
tareas y reducción de pérdidas de tiempo.
• Facilidad de explicación y aprendizaje de una aplicación.
• Menor número de incidencias, errores y tiempo dedicado a
su subsanación.

Beneficios de implementar usabilidad
• Disminución de costes en sistemas de ayuda
interna.
• Menores costes de desarrollo al establecerse
pautas generalizadasde diseño, reutilizables
en diferentes aplicaciones departamentales.
• Menor tiempo de formación
aplicaciones informáticas.

en

las

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1. Qué es usabilidad
2. Problemas de la usabilidad

3. Beneficios de implementar usabilidad
4. Fundamentos de la usabilidad
5. Principios de la usabilidad
6. Algunos ejemplos
7. Recomendaciones

Fundamentos de usabilidad

CENTRADO ENLOS USUARIOS

PRODUCTIVIDAD

USUARIOS
OCUPADOS

EL USUARIO
DECIDE

Fundamentos de usabilidad

CENTRADO EN
LOS USUARIOS

PRODUCTIVIDAD

USUARIOS
OCUPADOS

Para desarrollar un producto usable
tienes que saber, entender y
trabajar
con
personas
que
representen a usuarios actuales o
potenciales

EL USUARIO
DECIDE

Fundamentos de usabilidad

CENTRADO EN
LOSUSUARIOS

PRODUCTIVIDAD

USUARIOS
OCUPADOS

EL USUARIO
DECIDE

La gente considera que un producto
es "fácil de usar y aprender"
después de valorar el tiempo que
necesita, el número de pasos y el
éxito en predecir las acciones
adecuadas.

Fundamentos de usabilidad

CENTRADO EN
LOS USUARIOS

PRODUCTIVIDAD

El software es una herramienta de
trabajo u ocio, y las personas
somospoco tolerantes a dedicar
tiempo en aprender y utilizar
herramientas.

USUARIOS
OCUPADOS

EL USUARIO
DECIDE

Fundamentos de usabilidad

CENTRADO EN
LOS USUARIOS

PRODUCTIVIDAD

USUARIOS
OCUPADOS

Los usuarios, y no los diseñadores
o
desarrolladores,
determinan
cuándo un producto es fácil de usar.
Cada persona estima el esfuerzo y
el tiempo necesario para obtener
algo.EL USUARIO
DECIDE

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1. Qué es usabilidad
2. Problemas de la usabilidad
3. Beneficios de implementar usabilidad

4. Fundamentos de la usabilidad
5. Principios de la usabilidad
6. Algunos ejemplos
7. Recomendaciones

Principios de usabilidad
Son similares a los principios del diseño, pero cuando los objetivos de la usabilidad se ponen en práctica para evaluar productos o...