Uso de internet en el Retail

Introducción
El presente informe tiene como objetivo analizar el impacto que tiene el uso de internet para generar tráficos a las tiendas, analizando específicamente como el internet se ha hecho parte imprescindible en prácticamente la totalidad de las tiendas de retail presentes, y como el comercio utiliza esta plataforma para generar o bien disminuir el flujo de gente hacia sus tiendas.Se realizó una investigación genérica acerca del tema, para luego tratar ejemplos específicos de cómo las tiendas utilizan internet para generar tráfico hacia las tiendas.

















En pocos años se ha podido apreciar la fuerte evolución de la tecnología y como esta ha sido favorable e implementada para las grandes, medianas y pequeñas empresas. El Marketing Digital(marketing a través de internet) crece cada año y genera nuevas oportunidades de mercado que antes no existían sin internet. Ninguna empresa puede mantenerse en el mercado sin satisfacer las necesidades y deseos de los consumidores, donde la evolución digital ha generado nuevos estilos de vida y por ende de consumo.
En este ámbito o área digital las empresas son capaces de compartir información demanera fácil y rápida a través de redes sociales y medios online (emol, lun, youtube, etc.) donde existe una posibilidad real de medición de resultados al instante. La herramientas del marketing digital permiten un mayor control y seguimiento sobre que es lo que buscan y quieren los consumidores, cada keyword o search engine (Google, Yahoo, Bing, etc.), buscado por un usuario de transforma eninformación real y al instante que es guardada en una base de datos, la cual cada día va creciendo y generando un perfil distinto a cada consumidor y con la posibilidad de satisfacer las necesidades especificas de cada uno de ellos.
A través del marketing digital es posible un intercambio instantáneo de información donde los usuarios tienen el poder de publicar y comentar acerca de cualquier marca,en otras palabras es aquí donde existe el riesgo para las empresas, las cuales deben ser transparentes y tener la capacidad para reflejarse tal cual ellas quieren y tal cual las ven sus consumidores; para esto las empresas deben tener claro que el foco de este tipo de marketing es el usuario, el cual va exigiendo más y más cada día y donde este tiene el poder de comparar de manera rápida yfácil, además de poder leer comentarios, reseñas y puntuaciones de otros usuarios de cualquier parte del mundo.
El resultado de esta era digital se traduce en un beneficio mutuo entre clientes y empresas, al poder ofrecer canales de comunicación efectiva para los primeros y la reducción de costos operativos para los segundos, con la posibilidad de ofrecer información las 24 horas del día todos losdías de la semana, aumentando el alcance global y mejorando la comunicación tanto interna como externa.

Métodos concretos para generar tráfico
Página web: Poniendo como ejemplo el sitio web de la multitienda París, podemos ver que uno puede iniciar una sesión introduciendo tus datos básicos y donde existe el clásico "carrito de compras" donde cada consumidor va introduciendo los productos quedesea comprar.
 Si se analiza el ítem dormitorio se pueden encontrar una gran variedad de productos desde Box Spring, colchones y camas entre otros. Estos productos son comprados vía internet y son despachados al hogar, es decir, en las tiendas físicas no se pueden encontrar una gran variedad de estos productos, ya que generan una gran pérdida de espacio. Al eliminarlos se obtienen mayoresbeneficios tanto para la empresa y una mayor comodidad para el cliente ya que son despachados, y no es este el que tiene que movilizar el producto comprado. Lo mismo sucede con las máquinas para hacer ejercicio. El beneficio es mutuo ya que el cliente puede comparar sólo haciendo un click entre precios, calidad, etc.
 Si se analiza el ítem computación se pueden comparar distintas marcas, precios y...