Uso De La Compañia De Telefonia Mas Fracuente
Páginas: 10 (2271 palabras)
Publicado: 10 de febrero de 2013
PORTADA
Investigación de mercados:
El uso de la compañía mas frecuente en los estudiantes
Fecha de presentación:
Martes 08 de Noviembre de 2011
INDICE O CONTENIDO
1.-Introducción. 4
1.1Problemática.
1.2.-Hipótesis.
1.3.-Objetivogeneral.
1.4.-Objetivos específicos.
2.-Antecedentes. 4
3.-Metodología 5
3.1.-Población.
3.2.-Muestra.
3.3.-Elementos.
4.-Recopilación de los datos.5
5.-Análisis 5-6
6.-Resultados. 6
7.-Conclusiones. 77.1.-Recomendaciones
8.-Apéndice 8
8.1.- Formato de la encuesta. 8
8.2.- Formula de población infinita y calculo de la muestra. 9
8.3.- Matriz de datos.10-12
8.4.- Graficas. 13-16
8.5.- Bibliografía. 17
Resumen ejecutivo
Este proyecto de investigación se llevo a caboporque se observo que toda la población de la FCAT cuenta con un teléfono móvil y su objetivo fue investigar que compañía es de preferencia de los estudiantes, ya que en la actualidad existen más compañías en el mercado como: Telcel, Movistar, Iusacell, Nextel, Unefon, etc.
La metodología que se llevo a cabo en esta investigación fue la de aplicar encuestas a la población de la FCAT, que tiene unapoblación de 2375 alumnos, la muestra se determino con la formula de población finita, teniendo como resultado 95 alumnos.
Aspectos que fueron tomados en cuenta para realizar esta investigación:
• Que compañía prefieren los estudiantes.
• Que opciones utilizan para obtener el servicio.
• Cuanto invierten mensualmente en el teléfono móvil.
• La comodidad del servicio que lesbrinda la compañía.
• Cuanto tiempo usan el teléfono móvil
Resultados que se obtuvieron fueron:
• Existen más compañías competidoras en el mercado mas sin embargo la compañía de Telcel sigue en la preferencia de los estudiantes.
• La opción mas utilizada para obtener el servicio, es de recarga ya que es mas accesible en cuestión de cómo adquirir este tipo de servicio y a bajocosto, en cambio el plan tiene un costo mas elevado.
• La mayoría de los estudiantes invierten mensualmente entre $100 y $300, ya que es más accesible por la economía que tiene un estudiante de la FCAT
• Es más cómodo el servicio que brinda la compañía de Telcel.
• El tiempo que lo utilizan en promedio es alrededor de 1 a 5 horas al día.
La recomendación que le damos a lacompañía de Telcel, es mantener este sistema de servicio que brinda a los usuarios, para que siga manteniendo la misma preferencia en los consumidores con la que siempre se ha caracterizado.
Texto o cuerpo del proyecto
1.- Introducción.
1.1.- Problemática.
El propósito de esta investigación es averiguar porque los estudiantes utilizan la compañía Telcel, cuanto...
Investigación de mercados:
El uso de la compañía mas frecuente en los estudiantes
Fecha de presentación:
Martes 08 de Noviembre de 2011
INDICE O CONTENIDO
1.-Introducción. 4
1.1Problemática.
1.2.-Hipótesis.
1.3.-Objetivogeneral.
1.4.-Objetivos específicos.
2.-Antecedentes. 4
3.-Metodología 5
3.1.-Población.
3.2.-Muestra.
3.3.-Elementos.
4.-Recopilación de los datos.5
5.-Análisis 5-6
6.-Resultados. 6
7.-Conclusiones. 77.1.-Recomendaciones
8.-Apéndice 8
8.1.- Formato de la encuesta. 8
8.2.- Formula de población infinita y calculo de la muestra. 9
8.3.- Matriz de datos.10-12
8.4.- Graficas. 13-16
8.5.- Bibliografía. 17
Resumen ejecutivo
Este proyecto de investigación se llevo a caboporque se observo que toda la población de la FCAT cuenta con un teléfono móvil y su objetivo fue investigar que compañía es de preferencia de los estudiantes, ya que en la actualidad existen más compañías en el mercado como: Telcel, Movistar, Iusacell, Nextel, Unefon, etc.
La metodología que se llevo a cabo en esta investigación fue la de aplicar encuestas a la población de la FCAT, que tiene unapoblación de 2375 alumnos, la muestra se determino con la formula de población finita, teniendo como resultado 95 alumnos.
Aspectos que fueron tomados en cuenta para realizar esta investigación:
• Que compañía prefieren los estudiantes.
• Que opciones utilizan para obtener el servicio.
• Cuanto invierten mensualmente en el teléfono móvil.
• La comodidad del servicio que lesbrinda la compañía.
• Cuanto tiempo usan el teléfono móvil
Resultados que se obtuvieron fueron:
• Existen más compañías competidoras en el mercado mas sin embargo la compañía de Telcel sigue en la preferencia de los estudiantes.
• La opción mas utilizada para obtener el servicio, es de recarga ya que es mas accesible en cuestión de cómo adquirir este tipo de servicio y a bajocosto, en cambio el plan tiene un costo mas elevado.
• La mayoría de los estudiantes invierten mensualmente entre $100 y $300, ya que es más accesible por la economía que tiene un estudiante de la FCAT
• Es más cómodo el servicio que brinda la compañía de Telcel.
• El tiempo que lo utilizan en promedio es alrededor de 1 a 5 horas al día.
La recomendación que le damos a lacompañía de Telcel, es mantener este sistema de servicio que brinda a los usuarios, para que siga manteniendo la misma preferencia en los consumidores con la que siempre se ha caracterizado.
Texto o cuerpo del proyecto
1.- Introducción.
1.1.- Problemática.
El propósito de esta investigación es averiguar porque los estudiantes utilizan la compañía Telcel, cuanto...
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