Uso De La Tarjetas De Crc3a9dito 1

07Universidad Pedagógica Nacional Francisco Morazán
Facultad de Humanidades
Metodología de la Investigación Cunatitativa
I Periodo 2014
Sección F
Tema:

Informe de Investigación
Uso de Tarjetas de Crédito
Docente:
Dr. Russbel Hernández Rodríguez
Presentado por:
Nancy Waleska Ilías Salgado
Carmen Dolores Rosales
Suha Yadira Santelí Montoya
Lily Mireya Galo

0826 - 1988 - 00157
1509 - 1967- 000070704 - 1972 - 00097
0801 - 1986 - 11419

Tegucigalpa M.D.C. 13 de Abril del 2014
Investigación sobre Uso de Tarjeta de Crédito por parte de estudiantes en la UPNFM Primer
Periodo 2014
Página 1

INTRODUCCION

El presente informe contiene una descripción del trabajo realizado en la investigación
acerca del uso de la tarjeta de crédito en los estudiantes de la Universidad Pedagógica
nacionalFrancisco Morazán, Tegucigalpa Sistema Presencial, I Periodo 2014. También
se encuentra los objetivos y las preguntas que guían la investigación, la revisión
bibliográfica necesaria para el estudio, un marco metodológico, los resultados
encontrados, conclusiones del estudio y las recomendaciones que se dan al culminar el
mismo.
En el primer apartado se encuentra el porqué de la investigación, losobjetivos y las
preguntas que guiaron la investigación.
En el segundo apartado consta de una revisión bibliográfica, que se utilizó como
fundamentación teórica de la investigación
En el tercer apartado el marco metodológico donde se define la población, la muestra y
la técnica de instrumentos utilizada.
En el cuarto apartado se encuentran los resultados encontrados en el proceso de
investigación.
Elquinto apartado consta de las conclusiones a las que se llegaron al finalizar la
investigación y las recomendaciones que el equipo investigador propone.

Investigación sobre Uso de Tarjeta de Crédito por parte de estudiantes en la UPNFM Primer
Periodo 2014
Página 2

Resumen
Tema de investigación: Uso de la tarjeta de Crédito en los estudiantes de la UPNFM
Pregunta- Problema de Investigación:¿Cuál es el uso que le dan los estudiantes de
la UPNFM Tegucigalpa, Sistema Presencial, I Periodo 2014?
Objetivos Generales
Conocer el uso que los estudiantes de la UPNFM del primer período del año 2014 le
dan a las tarjetas de crédito.
Conocer el impacto financiero que tiene en los estudiantes el uso de la

tarjeta de

crédito.
Metodología Utilizada: para la obtención de los resultados se aplicó unaencuesta a
los estudiantes, luego se analizaron con el software estadístico SPS.
Tipo de Estudio: Este estudio es de carácter exploratorio - descriptivo, ya que pretende
en primer lugar descubrir cuál es el uso y la importancia que dan los estudiantes de la
universidad Pedagógica Nacional Francisco Morazán del Primer Período del año 2014,
a las tarjetas de crédito y en segundo lugar intenta,describir el impacto económico
que tiene en los estudiantes el uso de las tarjetas de crédito.
Población y muestra: se eligieron aleatoriamente a través del software “decisión
analyst STATS 2.0” 381 estudiantes de una población total de 5062, utilizando un nivel
de confianza del 95%, con un error muestral del 5%.
Hallazgos Principales:






El 15% de los estudiantes de la UPNFM de Tegucigalpa,sistema presencial, Primer
periodo 2014 utilizan tarjeta de crédito.
el 73 % de los estudiantes utilizan la tarjeta de crédito para hacer compras de uso
personal.
el establecimiento donde utilizan con mayor frecuencia la tarjeta de crédito los
estudiantes es el supermercado con un 16.6%
el 15.6% de los estudiantes que utilizan la tarjeta de crédito realizan sus pagos en la
fecha estipulada.
el10.5% de los estudiantes que utilizan tarjeta de crédito cancelan el monto total en
la fecha estipulada.

Investigación sobre Uso de Tarjeta de Crédito por parte de estudiantes en la UPNFM Primer
Periodo 2014
Página 3

CAPÍTULO I
Después de haber elegido la idea de investigación, se ha procedido a realizar el
planteamiento del problema, los elementos que componen este apartado son: el tema
de...