Uso de la tecnología de información

Tema de discusión 1.1
¿Por qué las grandes empresas todavía fracasan en el uso de la tecnología de información? ¿Qué deberían hacer diferente para evitar estos fracasos?
Uso de la tecnología deinformación
Los autores O’Brien y Marakas (2006) definen la tecnología de información como los “componentes de hardware necesarios para que un sistema de comunicación basado en computadorasfuncione” (p. 6). De acuerdo a la opinión de los autores, las empresas deben utilizar las tecnologías adecuadas y necesarias para “satisfacer los requerimientos competitivos de clientes, proveedores y otrossocios de los negocios en el mercado global” (p. 16). El precio puede ser importante, pero las empresas siempre deben tener en cuenta que la tecnología y los sistemas de información inadecuados o malutilizados pueden crear fallos administrativos que eventualmente podrían redundar en el fracaso de cualquier empresa, sin importar cuan grande o pequeña ésta sea.
Los programas de computadoras,conocidos como software en el idioma inglés, y la tecnología de información, deberían ser escogidos o diseñados de acuerdo a las necesidades específicas y particulares de cada empresa. Demasiadainformación irrelevante podría ocasionar una obstrucción o cuello de botella, lo cual redundaría en una pérdida de tiempo, esfuerzo y recursos económicos. Igualmente, en el peor de los casos, la excesivaproducción de información inútil podría ocasionar que se tomaran las decisiones inadecuadas para el buen funcionamiento de una empresa en particular. Cada empresa posee características y necesidadesparticulares que deben ser tomadas en cuenta al momento de escoger los componentes adecuados. De acuerdo al tamaño de la empresa y a la complejidad de la red de información que se necesite, por ejemplo,deberán ser escogidos los tipos de microcomputadoras, la cantidad y la forma en la cual deberán ser instaladas; así como también, el tipo de información que éstas deberán ser capaces de procesar y...