USo del APA

Curso:
Liderazgo Empresarial
Tema:
“El liderazgo en el sector público”

Primer Cuatrimestre del 2014.
Introducción

En la investigación a realizar se va a evaluar a la Caja Costarricense del Seguro Social desde sus inicios, abarcando toda su organización administrativa hasta lograr entender sus denominaciones más pequeñas, en todas sus áreas y sub-áreas, ya sean tanto en lasadministrativas como en el sector salud respondiendo a la interrogante principal ¿Cómo funciona el liderazgo en una empresa pública como la Caja Costarricense del Seguro Social?
Es importante tomar en cuenta que para responder a esta pregunta, es necesario indagar más profundo desde todos sus puntos, esto por el simple hecho de que la Caja Costarricense del Seguro Social en si no cuenta con unliderazgo general o propio.
Sin embargo primeramente hay que conocer por qué no cuenta con este aspecto tan importante para cualquier organización, esto se debe a que desde su creación hace más de 70 años su enfoque principal como hasta el momento es el sector y el factor salud social, lo cual hizo que estos aspectos administrativos quedaran en segundo plano, debido a estos antecedentes a la CCSSle ha sido muy difícil tratar de implementar esto en los más de 55000 colaboradores desde todos los tiempos hasta la actualidad en el 2014.
Lo que se va pretender en esta investigación es tratar de llegar al fondo del porque se da la problemática anteriormente mencionada en una institución como esta , la cual se puede decir de entrada que se debe a la falta de planificación administrativa, a laburocracia, entre otros temas como lo son también la crisis tan grave por la que se atraviesa en estos momentos, lo que la ha llevado a replantear nuevas estrategias administrativas que quizás hace algún tiempo ni si quiera se tenían en mente y para la cual van a necesitar la ayuda de muchas nuevas propuestas o ideas así como nuevos estudios en todas las áreas las cuales se van a detallar en elpresente trabajo de forma más amplia.
Por otro lado se va a conocer como está estructuradamente organizada la CCSS y el por qué es tan difícil el encontrarle una respuesta fundamentada a la interrogante mencionada en un principio entre otros detalles que se dieron a conocer en esta investigación acerca de una de las empresas más importantes de Centroamérica.














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Objetivo General

Generar en la población trabajadora de la Caja Costarricense de seguro social conciencia sobre la falta de toma de decisiones y liderazgo así como la trayectoria hacia resultados importantes, asesorando y dirigiendo el cambio para beneficio de cada Dirección, Áreas y Sub Áreas, y centro de Salud, así como de los usuarios del servicioque brinda la Institución

Objetivos Específicos

Determinar el comportamiento del líder para que afecte de forma positiva el rendimiento de los colaboradores y así obtener motivación por medio del acompañamiento

Aumentar las oportunidades de mejora para el bienestar del personal inseguro hacia un desempeño efectivo, provocando en los colaboradores la necesidad de ver resultados sobrelas decisiones tomadas por sus jefaturas

Crear una imagen en el usuario de eficiencia y buen desempeño en las funciones que realiza el personal de la Institución para su benéfico y el de los demás, ejecutando decisiones concretas y realistas que optimicen los servicios de Salud

Historia de la Caja Costarricense de Seguro Social

El 1 de noviembre de 1941, mediante Ley N 17, se crea laCaja Costarricense de Seguro Social (CCSS) como una Institución Semiautónoma durante la administración del Dr. Rafael Angel Calderón Guardia.
El 22 de octubre de 1943, la Ley de la creación de la Caja fue reformada, constituyéndose en una Institución Autónoma, destinada a la atención del sector de la población obrera y mediante un sistema tripartito de financiamiento.
El Seguro de I.V.M. se...