Usuarios de la informacion financiera

La competitividad tan fuerte que se vive, aunada al proceso de globalización, ha provocado cambios en los estilos de administración de las empresas para poder sobrevivir a largo plazo. También es necesario reestructurar la información que proporciona la contabilidad de costos y la contabilidad administrativa, ante las reingenierías y reconversiones que están experimentando las organizaciones paraser competitivas. Entre los principales detonadores que han propiciado estos cambios en los sistemas de información para facilitar la toma de decisiones, están los siguientes:
 
Control total de calidad Es una filosofía de una cultura de trabajo, que compromete al recurso humano con el mejoramiento continuo, de tal manera que a través del tiempo se logre la productividad y con ello se consiga unliderazgo en costos que permita competir. Hoy en día no puede aceptarse que una empresa que dice ser de clase mundial ignore esta cultura de calidad total.
 
Orientación hacia los clientes Esta década se ha caracterizado por una fuerte disposición a escuchar al cliente, de tal manera que se le ofrezcan productos y servicios que lo satisfagan plenamente. Ello se logra cuando el cliente determina siel producto o servicio ofrecido le proporciona un valor, que justifica pagar un determinado precio por dicho producto o servicio. Analizar cada una de estas etapas o procesos bajo el criterio de determinar dónde hay actividades que no generan valor, lleva a las empresas a alcanzar el liderazgo en costos. Este ejercicio para conocer si agrega o no valor al cliente, se fundamenta en una fuerteorientación hacia éste.
 
El tiempo como factor clave El tiempo es la variable más relevante para el proceso de toma de decisiones. Ante el entorno de fuerte competitividad, el tiempo es un factor clave en cada una de las etapas de la cadena de valor. Las organizaciones requieren diseñar, producir, vender, entregar y cobrar, tratando de minimizar el tiempo con el fin de aumentar la liquidez, eliminaralmacenajes innecesarios, reducir la cobranza vencida, etcétera, circunstancias que dañan no sólo la liquidez, sino también la rentabilidad ya que provocan costos financieros.
 
Introducción de nuevas herramientas para los nuevos sistemas de manufactura La implantación de nuevas herramientas para mejorar la manufactura afectan la información que requiere el área de costos y de contabilidadadministrativa. Entre las herramientas que más cambios generan están los sistemas de manufactura a través de computación integrada, los cuales tienen como propósito reducir los inventarios, incrementar la capacidad de producir, mejorar la calidad del servicio, disminuir el tiempo de producción e incrementar la producción eficiente. Con estos sistemas las empresas lo- gran ventajas competitivas.
Lossistemas de manufactura con computación integrada incluyen: a) El diseño de productos apoyado por computadora (CAD); b) El sistema de ingeniería apoyado por computadora para probar el diseño (CAE); c) La fabricación del producto a través del sistema de manufactura apoyado por computadora (CAM); y d) Un sistema de información apoyado con computación que integra varios factores automatizados. Hoy en díalos sistemas de manufactura flexibles son los sistemas más exitosos, por su agilidad para cambiar su producción de un producto a otro sin necesidad de muchos cambios y consumo de recursos. Es decir, se usa el mismo equipo para una gran diversidad de productos.
 
Justo a tiempo Este sistema implica elaborar un producto cuando es necesario y en la cantidad demandada por los clientes, lo que conllevaa que también los insumos que se requieren para producirlo o para ofrecer un servicio se tengan en cantidad suficiente y en el momento necesario. Esta técnica permite reducir considerablemente los inventarios, en relación con los sistemas convencionales. Ello genera considerable reducción de costos de mantener inventario además de tener una mejor organización para comprar, producir, vender y...