UTILIDAD E IMPLEMENTACION DE LOS CIRCULOS DE CALIDAD EN LOS CENTROS EDUCATIVOS

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UTILIDAD E IMPLEMENTACION DE LOS CIRCULOS DE CALIDAD EN LOS CENTROS EDUCATIVOS
En esta propuesta de comentario del equipo de tutores se plantea la siguiente cuestión:
Según tu opinión, ¿consideras que será beneficiario para los centros educativos instituir circulos de calidad vinculados a la organización interna del centro?
¿Qué paso seguirías en la implantación de los circulosde calidad en entornos escolares?
¿Qué dificultades crees que estan asociadas a la implantación de los circulos de calidad en los centros educativos?



1.- Sí, considero beneficiario para los centros educativos instituir círculos de calidad vinculados a la organización interna del centro, porque son pequeños grupos de personas de similar estatus que se reúnen periódicamente de forma breve yvoluntaria con el fin de analizar los
problemas que se derivan de su trabajo y tratar de encontrar formas de mejorar el rendimiento allanando las dificultades. El objetivo de estos círculos de calidad es perseguir el concepto de “calidad total”, concretado en el objetivo de “mejorar las condiciones de trabajo y aportar soluciones para mejorar el producto final”.
Un ejemplo del entorno educativopueden ser las reuniones de Ciclo, las reuniones internas del Equipo Directivo, etc…
Condiciones previas para el desarrollo de Círculos de Calidad.
- Que exista en funcionamiento algún mecanismo previo de supervisión y control de la calidad.
- Entorno sociolaboral (relaciones entre los trabajadores y/o las diferentes secciones, departamentos o jerarquías) que permita la participación de losCírculos de Calidad sin provocar conflicto.
- Estilo de dirección que fomente la participación y apoye constantemente al círculo de calidad, analizando sus propuestas, motivándolo a plantear nuevas ideas y responsabilizándolo del éxito del mecanismo de control y mejora de la calidad.
- La dirección debe informar a todos los niveles de la organización de los servicios prestados por el Círculo deCalidad y de la necesidad de facilitar su labor. Especialmente debe hacer esto con los Mandos Intermedios, que son los que tienen mayor riesgo potencial de entrar en conflicto con los miembros del círculo de calidad.
- Dotar económicamente el círculo de calidad y habilitar espacios de reunión, medios y recursos.
- Crear, como objetivo a corto plazo, un ambiente distendido en el que se premie larelación sociolaboral entre los trabajadores por encima de la producción (prestación de servicios), al menos hasta que se constituya de forma sólida el círculo de calidad.
2.- Pasos:
 FASE PREVIA:
- Alta dirección: Reunión previa formativa e informativa.
Definición de los círculos de calidad; recabar apoyo.
Análisis de las pautas que van a regir el círculo.Establecimiento de objetivos.
 FASE DE INTRODUCCIÓN:
- Definir Ayudas y evaluar Costes
- Diseñar Impresos, Registros y Formularios
- Establecer Círculo de Calidad y reclutar miembros
- Designar y formar Coordinador
- Sesiones Informativas: Secciones, Departamentos, Mandos Intermedios
- Conseguir Aceptación de Mandos intermedios; facilitar participación
 CONSTITUCIÓN DEL CÍRCULO DECALIDAD:
- Selección El área de estudio
- Seleccionar El coordinador (formar)
- Constituir El equipo (formar a sus miembros)
- Establecer periodicidad y horario de reuniones.
3.- El entorno escolar, con sus peculiaridades características, debería ser terreno abonado para el florecimiento de círculos de calidad.
Aquí radica la dificultad en la implantación de los círculos de calidad: convencer a ladirección, coordinadores y demás compañeros que mejorando el entorno socio-laboral y primando las personas sobre los resultados, se pueden mejorar éstos últimos de forma considerable. Los círculos de calidad significan tomarse tiempo en preparar el terreno, abonar y sembrar para luego recoger una cosecha de más calidad.


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