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Páginas: 256 (63840 palabras)
Publicado: 14 de enero de 2016
UNIVERSIDAD TÉCNICA PARTICULAR DE LOJA
La Universidad Técnica Particular de Loja
ESCUELA DE CIENCIAS DE LA COMPUTACIÓN
MODALIDAD A DISTANCIA
DISEÑO DE UNA GUÍA DE AUDITORÍA
PARA EVALUAR EL CONTROL
INTERNO INFORMÁTICO EN LA EMPRESA
HASOFINAD DE LA CIUDAD DE QUITO
TESIS DE GRADO PREVIA LA OBTENCIÓN DEL TÍTULO DE
INGENIERO EN INFORMÁTICA Y SISTEMAS COMPUTACIONALES
AUTOR:
MIREYA ALEXANDRA HERRERAORTIZ
DIRECTOR:
ING. DIANA CUENCA B.
CENTRO UNIVERSITARIO QUITO
2010
CERTIFICACIÓN
Ing. Diana Cuenca B.
DIRECTOR DE TESIS
CERTIFICA:
Que el presente trabajo de investigación, previo a la obtención del título de Ingeniero en
Informática, fue revisado durante todo el proceso de desarrollo desde su inicio hasta su
culminación, por lo cual autorizo su presentación.
Ing. Diana Cuenca BenítezLoja,
Alexandra Herrera Ortiz
1
CESIÓN DE DERECHOS
Yo Mireya Alexandra Herrera Ortiz, declaro ser autor del presente trabajo y eximo
expresamente a la Universidad Técnica Particular de Loja y a sus representantes legales
de posibles reclamos o acciones legales.
Adicionalmente declaro conocer y aceptar la disposición del Art. 67 del Estatuto Orgánico
de la Universidad Técnica Particular deLoja que en su parte pertinente textualmente dice:
“Forman
parte del
patrimonio
de la
Universidad
la
propiedad intelectual
de
investigaciones, trabajos científicos o técnicos y tesis de grado que se realicen a través o
con el apoyo financiero, académico o institucional (operativo) de la Universidad.
………………..……………….
Mireya Alexandra Herrera Ortiz
Alexandra Herrera Ortiz
2
AUTORÍA
Losconceptos, ideas opiniones desarrolladas en el presente trabajo son de exclusiva
responsabilidad de los autores.
Alexandra Herrera Ortiz
3
DEDICATORIA
Todo el esfuerzo realizado para la elaboración de este trabajo lo dedico a mis hijos
Gabriel y Xavier, por ser la motivación principal para seguir adelante; a mis padres, Marco
y Alicia, por el amor que me han brindado y por los valores que meinculcaron; a mi tía
Myriam, que ha estado presente en cada uno de mis logros; a mis abuelitos queridos,
Alberto y Carlota, que con su cariño han llenado mis días. Y un agradecimiento especial a
Dios, que está siempre a mi lado y es quien me ha dado la fuerza y el coraje para
superarme cada día.
Alexandra Herrera Ortiz
4
AGRADECIMIENTO
Un especial agradecimiento a la Universidad TécnicaParticular de Loja, a sus autoridades
y directivos; de manera muy especial a mi Directora, Ing. Diana Cuenca, quien con sus
vastos conocimientos e inapreciables consejos me ha guiado. A todos mis profesores, a lo
largo de esta carrera, por los conocimientos impartidos, que aportaron para mi desarrollo
como profesional y como mejor ser humano.
Alexandra Herrera Ortiz
5
INTRODUCCIÓN
La globalización yel vertiginoso avance de la tecnología, así como la creciente
importancia que se está dando a la información, como el principal activo y motor del
crecimiento y sostén de una organización, han cambiado de manera sustancial la
mentalidad de los tomadores de decisiones en el ámbito nacional para asumir los nuevos
desafíos.
Es así que la información, es la base de la empresa del siglo XXI y son,precisamente, los
nuevos administradores quienes la utilizan para la planificación y el logro los objetivos
organizacionales, comprendiendo la necesidad de la aplicación y mejora de los procesos
de TI, para satisfacer las necesidades y expectativas de sus clientes y las de sus
negocios.
Es en este contexto, en el que la seguridad del ambiente informático, desde todos sus
puntos, se ha convertido enuna necesidad inherente al proceso administrativo exitoso.
La falta de evaluación y actualización de los procesos de control interno ha generado una
serie de complicaciones y conflictos, que ha derivado en la inconsistencia, en el menor de
los casos, hasta una pérdida irreparable de información crítica, sobre la cual se basan
decisiones importantes para el buen funcionamiento de una organización,...
La Universidad Técnica Particular de Loja
ESCUELA DE CIENCIAS DE LA COMPUTACIÓN
MODALIDAD A DISTANCIA
DISEÑO DE UNA GUÍA DE AUDITORÍA
PARA EVALUAR EL CONTROL
INTERNO INFORMÁTICO EN LA EMPRESA
HASOFINAD DE LA CIUDAD DE QUITO
TESIS DE GRADO PREVIA LA OBTENCIÓN DEL TÍTULO DE
INGENIERO EN INFORMÁTICA Y SISTEMAS COMPUTACIONALES
AUTOR:
MIREYA ALEXANDRA HERRERAORTIZ
DIRECTOR:
ING. DIANA CUENCA B.
CENTRO UNIVERSITARIO QUITO
2010
CERTIFICACIÓN
Ing. Diana Cuenca B.
DIRECTOR DE TESIS
CERTIFICA:
Que el presente trabajo de investigación, previo a la obtención del título de Ingeniero en
Informática, fue revisado durante todo el proceso de desarrollo desde su inicio hasta su
culminación, por lo cual autorizo su presentación.
Ing. Diana Cuenca BenítezLoja,
Alexandra Herrera Ortiz
1
CESIÓN DE DERECHOS
Yo Mireya Alexandra Herrera Ortiz, declaro ser autor del presente trabajo y eximo
expresamente a la Universidad Técnica Particular de Loja y a sus representantes legales
de posibles reclamos o acciones legales.
Adicionalmente declaro conocer y aceptar la disposición del Art. 67 del Estatuto Orgánico
de la Universidad Técnica Particular deLoja que en su parte pertinente textualmente dice:
“Forman
parte del
patrimonio
de la
Universidad
la
propiedad intelectual
de
investigaciones, trabajos científicos o técnicos y tesis de grado que se realicen a través o
con el apoyo financiero, académico o institucional (operativo) de la Universidad.
………………..……………….
Mireya Alexandra Herrera Ortiz
Alexandra Herrera Ortiz
2
AUTORÍA
Losconceptos, ideas opiniones desarrolladas en el presente trabajo son de exclusiva
responsabilidad de los autores.
Alexandra Herrera Ortiz
3
DEDICATORIA
Todo el esfuerzo realizado para la elaboración de este trabajo lo dedico a mis hijos
Gabriel y Xavier, por ser la motivación principal para seguir adelante; a mis padres, Marco
y Alicia, por el amor que me han brindado y por los valores que meinculcaron; a mi tía
Myriam, que ha estado presente en cada uno de mis logros; a mis abuelitos queridos,
Alberto y Carlota, que con su cariño han llenado mis días. Y un agradecimiento especial a
Dios, que está siempre a mi lado y es quien me ha dado la fuerza y el coraje para
superarme cada día.
Alexandra Herrera Ortiz
4
AGRADECIMIENTO
Un especial agradecimiento a la Universidad TécnicaParticular de Loja, a sus autoridades
y directivos; de manera muy especial a mi Directora, Ing. Diana Cuenca, quien con sus
vastos conocimientos e inapreciables consejos me ha guiado. A todos mis profesores, a lo
largo de esta carrera, por los conocimientos impartidos, que aportaron para mi desarrollo
como profesional y como mejor ser humano.
Alexandra Herrera Ortiz
5
INTRODUCCIÓN
La globalización yel vertiginoso avance de la tecnología, así como la creciente
importancia que se está dando a la información, como el principal activo y motor del
crecimiento y sostén de una organización, han cambiado de manera sustancial la
mentalidad de los tomadores de decisiones en el ámbito nacional para asumir los nuevos
desafíos.
Es así que la información, es la base de la empresa del siglo XXI y son,precisamente, los
nuevos administradores quienes la utilizan para la planificación y el logro los objetivos
organizacionales, comprendiendo la necesidad de la aplicación y mejora de los procesos
de TI, para satisfacer las necesidades y expectativas de sus clientes y las de sus
negocios.
Es en este contexto, en el que la seguridad del ambiente informático, desde todos sus
puntos, se ha convertido enuna necesidad inherente al proceso administrativo exitoso.
La falta de evaluación y actualización de los procesos de control interno ha generado una
serie de complicaciones y conflictos, que ha derivado en la inconsistencia, en el menor de
los casos, hasta una pérdida irreparable de información crítica, sobre la cual se basan
decisiones importantes para el buen funcionamiento de una organización,...
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