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ÍNDICE DE CONTENIDOS
CAPÍTULO I: INTRODUCCIÓN 1.1 DEFINICIÓN DE TERMINOS 1.2 POLÍTICAS GENERALES INFORMÁTICAS CAPÍTULO II: NORMAS Y POLÍTICAS PARA EL USO DE LOS BIENES INFORMÁTICOS 2.1 POLÍTICAS Y LINEAMIENTOS I. DE APLICACIÓN GENERAL II. RESPONSABILIDADES 2.2 SOBRE EL SOFTWARE I. RESPONSABILIDADES 2.3 SOBRE LAS MEDIDAS DE SEGURIDADFÍSICA DE LOS EQUIPOS UBICADOS EN LA SALA DEL COMPUTADOR I RESPONSABILIDADES DE SOPORTE TÉCNICO CAPÍTULO III: NORMAS Y POLÍTICAS PARA EL USO DE LOS SERVICIOS DE RED OBJETIVO GENERAL OBJETIVO ESPECÍFICO 3.1 SOBRE EL USO DE LOS SERVICIOS DE LA RED DE DATOS INSTITUCIONAL I. RESPONSABILIDADES 3.2 RESPECTO AL USO DE LOS SERVICIOS DE CORREO ELECTRÓNICO Y ACCESO A INTERNET 3.2.1 RESPONSABILIDAD 3.2.2CONTROL DEL USO DEL SERVICIO A. ADMINISTRACIÓN DE LA RED: B. PROHIBICIONES: C. CORREO ELECTRÓNICO 3.2.3 SANCIONES APLICABLES 3.3 NORMAS QUE REGULAN EL USO ADECUADO DE LOS SERVICIOS TECNOLÓGICOS 3.4 REQUERIMIENTOS PARA OBTENER SERVICIOS ANEXOS ANEXO NO. 1 ANEXO NO. 2

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Estas políticas y lineamientos son de observancia general y obligatoria para todas las Dependencias del Ministerio y sus distintos Consejos adscritos, las cuales tienen por objetivo regular la actividad en cuanto al uso, aprovechamiento, conservación y resguardo de los bienes y servicios informáticos de esta Institución.Establecer el marco de referencia para la regulación de la actividad informática, su correcta administración, buen uso y aprovechamiento de todos los recursos informáticos del Ministerio de Obras Públicas y Transportes. Con esto se proporcionaría a las Dependencias de la Institución, infraestructura y servicios informáticos que les permitan mejorar y enriquecer sus procesos en el manejo deinformación, para incrementar la productividad en el desempeño diario de las funciones y actividades bajo su responsabilidad.

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1.1 DEFINICIÓN DE TERMINOS
Para efectos de la mejor comprensión del presente documento, es preciso definir los siguientes términos: Son todos los recursos materiales o productos hardware, software (estacionesde trabajo, servidores, impresoras, accesorios, equipos de comunicaciones, conmutadores (switches), concentradores (hubs), enrutadores, módems, firewall (muro de fuego), cableado, programas de computación, sistemas de información, paquetes, utilitarios, entre otros), servicios informáticos y en general cualquier otro producto informático, de propiedad del MOPT o que bajo su autorización se tengaderecho de uso en la Institución. Define las actividades relacionadas con el soporte técnico a la función informática; como pueden ser el desarrollo de sistemas informáticos; asesorías en el uso de los sistemas automatizados institucionales, en la utilización de los servicios de red(correo electrónico, Internet, entre otros), en conexión de equipos a la red y otros; consultorías tanto a nivel delsoftware como del hardware que posee la Institución, así como de los sistemas de información propios; mantenimiento de servidores, computadores personales y distintos dispositivos que constituyen la infraestructura de red, capacitación en el uso de las diferentes herramientas tecnológicas; y otras, las cuales están orientadas a la satisfacción de los requerimientos de los usuarios y los delMinisterio, como tal. Lugar donde se concentran bienes informáticos con alto grado de sensibilidad (servidores, equipos de comunicaciones, etc.). Es la infraestructura de comunicaciones por medio

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de la cual se proveen los servicios asociados a ella. Entiéndase por datos, cualquier formato en el que los mismos puedan ser representados...