Uvr041 04

ARTÍCULO DE REVISIÓN

La importancia de la administración
en salud
Patricia Pavón-León M.C., M.A.S.S. (1)
Ma. del Carmen Gogeascoechea-Trejo M.C. M.A.S.S. (1)
(1)
Instituto de Ciencias de la Salud. Universidad Veracruzana. Xalapa, Ver.
RESUMEN

E

ste artículo es una reflexión acerca de la importancia que
representa la administración en salud. La administración
posee herramientas que, aplicadasal ramo de los sistemas
de salud, pueden ayudar a éstos a desarrollar una visión de
conjunto del sistema, optimizando recursos humanos, técnicos
y financieros, para poder llevar a las instituciones de salud a un
estado de crecimiento y eficiencia. Frecuentemente, los médicos
destacados en su especialidad son llamados a administrar en los
distintos niveles jerárquicos del sistema de salud,careciendo
las más de las veces de experiencia y preparación específica en
administración. Por otro lado, también encontramos directivos
que son expertos en administración, pero que desconocen los
problemas de salud. Finalmente se destaca la necesidad de
dar capacitación administrativa al médico, ya que la razón de
ser de las instituciones que conforman el sistema de salud es
precisamente el servicio aesta última, por lo que las decisiones
importantes deben ser tomadas por médicos.
ABSTRACT
This article is a reflection about the importance of administration
in health systems. Administration has tools, which applied to the
health systems branch could help develop an overall vision of the
systems, optimizing human, technical and financial resources,

to be able to lead health institutions to agrowth and efficiency
situation. Very frequently, distinguished different medical
specialists are put in charge of administering in different
hierarchical levels of health institutions, often lacking experience
an specific formation on administration expert in the leadership
who do not know anything about health problems. Finally the
necessity of giving administrative training is pointed out, since
themain goal of the health systems institutions is in fact giving
health service, so important decisions must be taken by doctors.

En todos los países del continente se aprecia una mayor
demanda de la población para recibir servicios de salud.
Este fenómeno no es nuevo pero, conforme el tiempo pasa,
el incremento se hace evidente, tanto en volumen como
en complejidad, representando un retoconstante para las
instituciones, y en especial para los gobiernos, que cada
vez más se constituyen en los responsables de la salud de
la comunidad.1
Un sistema de salud se establece para satisfacer
una función social manifestada por necesidades y
demandas de servicios de salud. Los sistemas de salud
son una interrelación de recursos, finanzas, organización y
administración que culminan en el suministrode servicios
de salud a la población.2

Recibido 16/02/04
Revista Médica de la Universidad Veracruzana / Vol. 4 núm. 1, Enero - Junio 2004

Aceptado 19/03/04

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Revista Médica

Es necesario enmarcar el siguiente concepto: una
organización que otorga servicios de salud es una empresa
pública. Es pública porque sirve a una comunidad, y es
empresa porque debe tener objetivos y metas establecidos
entodos sus niveles, que deben cumplirse con economía y
eficiencia.3
Los sistemas de salud y sus subsistemas (clínicas,
hospitales, unidades médicas, etcétera) deben contar
con una administración eficiente, con el objeto de poder
cumplir las metas que contemplen sus diferentes programas
de salud, y con ello dar respuesta a las necesidades que la
sociedad les demande.1-7
El desafío de los sistemasde salud en nuestro
tiempo, consiste en desarrollar capacidades administrativas
en las personas encargadas de dirigirlos. En todo país en
vías de desarrollo y en el nuestro, es imperativa la meta
de resolver los problemas humanos que tiendan al mejor
aprovechamiento de los recursos siempre limitados.
Para lograrlo, se han implementado diversas políticas y
procedimientos acordes con la evolución...