Uía metodológica para la formulación del plan estratégico de capacitación y del plan anual de capacitación

GUÍA METODOLÓGICA PARA LA FORMULACIÓN DEL
PLAN ESTRATÉGICO DE CAPACITACIÓN Y DEL
PLAN ANUAL DE CAPACITACIÓN
INDICE
1. Planificación Estratégica de la Capacitación 5
1.1. Visión sistémica de la capacitación en las organizaciones
1.2. Factores para asegurar el éxito de la planificación 6
1.3. Análisis de componentes críticos para la planificación de la
Capacitación 7
2. Plan Estratégico deCapacitación y Planes Anuales 8
2.1. ¿Qué es el Plan Estratégico de Capacitación?
2.2. Objetivos y características del Plan Estratégico de Capacitación 9
2.3. ¿Qué es el Plan Anual de Capacitación? 10
2.4. Objetivo y características del Plan Anual de Capacitación
2.5. Contribución esperada 11
3. Actores que participan en la formulación del PEC 12
3.1. Instituto Nacional de laAdministración Pública 13
3.2. Autoridades de jurisdicciones y organismos descentralizados
3.3. Titular de la Unidad de Personal (Unidad de Gestión de
Desempeño Laboral) y Coordinador Técnico de Capacitación
3.4. Niveles Directivos, de Coordinación y de Jefatura de jurisdicciones
y organismos descentralizados 14
3.5. Personal de jurisdicciones y organismos descentralizados (sin
personal a cargo)
3.6.Consejeros Gremiales 15
3.7. Delegación Jurisdiccional de la Comisión Permanente de Interpretación
y Carrera (C.o.P.I.C.)
3.8. Comisión Consultiva del Sistema Nacional de Capacitación
3.9. Comisión de Administración del Fondo Permanente de
Capacitación y Recalificación laboral (FOPECAP) 16
3.10. Prestadores de Capacitación 17
4. Insumos para la formulación del PEC y del PAC 17
4.1. ElDiagnóstico Institucional (DI)
4.1.1. Aportes del Diagnóstico Institucional 18
4.1.2. Metodología 20
4.1.3. Dimensiones del Diagnóstico Institucional 21
4
4.2. El Diagnóstico de Necesidades de Capacitación 22
4.2.1. ¿Qué brinda el DNC?
4.2.2. Metodología 23
4.2.3. Análisis del diagnóstico 24
4.3 Técnicas posibles para realizar el DI y el DNC 25
5. Aspectos conceptuales para la formulación delPlan Estratégico de
Capacitación 26
6. Proceso de aprobación y acreditación de los Planes y Actividades de
Capacitación por parte del INAP 29
7. Evaluación 30
7.1. Aspectos Generales
7.11. ¿Qué es la evaluación? Conceptos y Propósitos 31
7.1.2. Principios que rigen la evaluación de la capacitación
7.1.3. Momentos de la evaluación: diseño, ejecución y resultados 33
7.1.4. Tipos deevaluación: interna-externa
7.1.5. Niveles de evaluación del proceso formativo y de la gestión 35
7.1.6. Esquema de Evaluación 36
7.2. Evaluación del PEC 41
7.2.1. Objetivos de la evaluación del PEC
7.2.2. Evaluación interna y externa del PEC 42
7.2.3. Criterios de evaluación del PEC
7.2.4. Instrumentos para evaluar el PEC 43
7.2.5. Informe final de resultados del PEC 50
7.3. Evaluación del PAC 527.3.1. Objetivos de Evaluación del PAC 53
7.3.2. Evaluación interna y externa del PAC 54
7.3.3. Criterios e indicadores de evaluación
7.3.4. Instrumentos para evaluar el PAC 55
7.3.5. Informe final de resultados del PAC 60
ANEXO I:
Cuadro explicativo de la secuencia de presentación de ambos Planes
(PEC - PAC)
Formularios respectivos
ANEXO II:
Instructivo para el llenado deformularios
5
GUÍA METODOLÓGICA PARA LA FORMULACIÓN DEL
PLAN ESTRATEGICO DE CAPACITACIÓN Y DEL
PLAN ANUAL DE CAPACITACIÓN
1. PLANIFICACIÓN ESTRATÉGICA DE LA CAPACITACIÓN
La capacitación se ha convertido en una herramienta fundamental para
apoyar las estrategias de las organizaciones, más aún, debiera ser el reflejo
de tales estrategias, con lo cual el análisis de los planes de capacitaciónpermitiría
conocer los planes estratégicos de la organización.
1.1. Visión Sistémica de la Capacitación en las Organizaciones
Desde una perspectiva de sistemas, la capacitación responde a las características
de un subsistema dentro de las organizaciones. Se relaciona con
otros subsistemas de los que recibe aportes y a los cuales retroalimenta. En tal
perspectiva, la capacitación es un proceso...