vacaciones tecnologicas

Temática: Actividad retail desde la segunda semana de Enero hasta la última semana de Febrero. Se utilizan medios masivos para comunicar la campaña.

Preguntas:

1. ¿Qué información deinvestigación tradicional/no tradicional podría ser útil para trabajar y evaluar esta campaña?
En términos de información de investigación tradicional, utilizaríamos información secundaria de carácterhistórico para poder tener registro de la venta histórica semanal, mensual y anual de productos tecnológicos con el fin de conocer el comportamiento habitual de la venta, identificando productos más vendidospor temporada, precio de venta y acciones de comunicación utilizadas. Junto a esto, utilizaríamos el stock disponible de productos por marcas y locales de venta, además de hacer un barrido de losproductos disponibles por la competencia y los precios de venta actuales, lo cual nos permitirá conocer el potencial de venta.
Otro punto que consideramos importante es buscar información directamenteen fuentes de turismo, por ejemplo a través de Sernatur, para conocer las actividades que realizan las personas en sus vacaciones, la cantidad de personas que sale de Santiago y en qué semana, ademásde su comportamiento de compra y zonas más visitadas para potenciar locales de venta de regiones.
Junto a lo anterior, también consideramos fundamental tomar en cuenta información primaria, para locual creemos importante desarrollar estudios cualitativos y cuantitativos por medio de focus group y encuestas. La idea, es desarrollar focus group a diferentes segmentos de consumidores para rescatarlos constructos primordiales de las Vacaciones de Verano en el público de la tienda, además de encuestas al departamento de “tecnología” del sitio web, para saber identificar la razón de compra de unsegmento, y a los clientes para conocer los productos y promociones que les gustaría encontrar en las tiendas.
Desde el punto de vista de una investigación no tradicional, obtendríamos datos...