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R e l a c i o n e s entre» e l líder y l o s

seguidores

común, a ! t i e m p o q u e s o l u c i o n a n c u a l q u i e r c o n f l i c t o u obstáculo q u e p u e d a s u r g i r
m i e n t r a s s e e s f u e r z a n p o r l o g r a r u n o b j e t i v o . E l énfasis está e n f o r m a r r e l a c i o n e s c o n
t o d o s l o s m i e m b r o s d e l g r u p o , n o sólo co n a l g u n o s i n d i v i d u o s e s p e c i a l e s . L o s líderes
efectivos saben q u e a u n q u e n o e s p o s i b l e t r a t a r a t o d o s los seguidores e x a c t a m e n t e d e
l a m i s m a m a n e r a , e s i m p o r t a n t e q u e c a d a p e r s o n a p e r c i b a q u e él o e l l a e s u n m i e m b r o
i m p o r t a n t e y respetado del e q u i p o y n o u n a n u li d a d . P o r e j e m p l o , n otodos los e m p l e a dos p u e d e n d e s e a r m a y o r e s r e s p o n s a b i l i d a d e s , p e r o t o d o s d e b e n s e n t i r q u e h a y u n a
o p o r t u n i d a d i g u a l c o n b a s e e n l a c o m p e t e n c i a más q u e e n s e r p a r t e d e a l g ú n g r u p o d e
i n c l u i d o s e n l a organización.
:

L a s r e l a c i o n e sd e i n t e r c a m b i o e n t r e líder y m i e m b r o p u e d e n r e s u l t a r e n u n m a y o r
t r a b a j o e n e q u i p o , p o r q u e l o s e m p l e a d o s b u s c a n l a cooperación c o n l o s demás m i e m b r o s d e l e q u i p o c o m o f o r m a d e r e c i p r o c a r c o n e l líder q u i e n d e s e a d i c h o c o m p o r t a m i e n t o . " ' P o r t a n t o , los in t e r c a m b i o s sociales e ne l lugar d e trabajo e n t r e e m p l e a d o s e n
l o i n d i v i d u a l , g r u p o s d e t r a b a j o y g e r e n t e s s o n d e c i s i v o s p a r a l a formación d e e q u i p o s .
El c o n c e p t o d e c a p i t a l social se u t i l i z a p a r a d e s c r i b i r las r e l a c i o n e s sociales d e los m i e m bros d e l g r u p o d e n t r o yf u e r a d e sus g r u p o s y l af o r m a e nq u e esas r e l a c i o n e s a f e c t a n l a
e f i c a c i a d e g r u p o . ' ' C o m o r e s u l t a d o , a l g u n o s c o n s i d e r a n l a formación d e e q u i p o s c o m o
u n c o n c e p t o d e i n t e r c a m b i o s o c i a l d e múltiples n i v e l e s d o n d e l a i n t e r f a z . d e l o s p r o c e s o s
de l i d e r a zg o y e q u i p o es b a s t a n t e e v i d e n t e .
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I C Á C I Ó N

3 . ¿Qué c u a l i d a d e s d e l i d e r a z g o p o s e e e l p a s t o r O s t e e n y e n qué f o r m a e l l a s
h a n a f e c t a d o e l n i v e l d e t r a b a j o e n e q u i p o e n t r e l o s líderes d e l a i g l e s i a y l o s
seguidores?

Se d e s c r i b e al p r e d i c a d o r Os t e e n c o m o u r a p e r s o n a e n c a n t a d o r a c o n u n a s o n r i s a q u e c a u t i v a
a todos a quienes encuentra. E s u ncomunicador efectivo. A l g u n o s lo han llamado "predicador
s o n r i e n t e " . L a p e r s o n a l i d a d a m i g a b l e d e O s t e e n y s u m e n s a j e d e alegría d e a u t o a y u d a l l e g a a
t o d o s e n u n a f o r m a p e r s o n al . C o m o l o c o m e n t a O s t e e n " Y o n o c o n d e n o ; n o c r e e e n s e r crítico".
E v i d e n t e m e n t e e s u n líder m u y o r i e n t a d o a l a s p e r s o n a s .

L o s e s t u d i o s h a n d e m o s t r a d o q u e c u a n d o l o s l í d e r e s están c a p a c i t a d o s p a r a d e s arrollar y n u t r i r r e l a c i o n e s d e a l t a c a l i d a d c o n to d o s sus s e g u i d o r e s , los r e s u l t a d o s e n
el desempeño d e l s e g u i d o r s o n s o r p r e n d e n t e s . L o s s e g u i d o r e s q u e p e r c i b e n q u e h a n
d e s a r r o l l a d o u n a relación p o s i t i v a f r e n t e a f r e n t e c o n e l líder t i e n d e n a e x h i b i r u n a
i n a y o r p r o d u c t i v i d a d y g a n a n c i a s e n e l...