Valor agragado

Páginas: 9 (2189 palabras) Publicado: 17 de febrero de 2010
Una breve historia de Starbucks 

Starbucks ha sido siempre un lugar donde puedes encontrar los mejores cafés del mundo. Sin embargo, en 1971, se tenía que viajar hasta nuestra única tienda localizada en el histórico mercado Pike Place en Seattle.

| | | 1970sAbre el primer Starbucks. El nombre proviene del libro Moby Dick de Herman Melvilla, una novela americana clásica que nos cuentaacerca de la industria ballenera en el siglo XIX. El nombre del navío parece apropiado para una tienda que importa los más finos cafés del mundo a las personas de Seattle que tienen frío, pero sed a la vez. |
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| | | 1980sHoward Schultz se une a Starbucks en 1982. Mientras está en un viaje de trabajo en Italia, visita los famosos bares expresos. Impresionado con la popularidad y la cultura, ve supotencial en Seattle. Él está en lo cierto – después de degustar los lattes y los mochas, Seattle se convierte rápidamente en una ciudad que está loca por el café. |
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| | | 1990sStarbucks se expande más allá de Seattle, primero al resto de los Estados Unidos, posteriormente a todo el mundo. Después de convertirse en una de las primeras compañías en ofrecer acciones a sus empleados detiempo parcial, Starbucks se convierte en una compañía de comercio pública. |
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| | | 2000s El fenómeno Starbucks continúa. Hasta el momento de redactar este escrito, Starbucks tiene más de 6000 lugares en más de 30 países. Además de nuestros excelentes cafés y bebidas espresso, la gente ahora disfruta del Tazo ® y las Frappuccino® blended beverages. |

La misión de Starbucks es más quepalabras en un pedazo de papel, es la filosofía que nos indica cómo hacer negocios cada día.

La misión Starbucks Coffee México

Establecer a Starbucks como el primer proveedor del café más fino del mundo, al mismo tiempo que mantenemos inquebrantables nuestros principios mientras crecemos.

Principios: 
* Proporcionar un gran ambiente de trabajo (link a la página de Centro de Trabajo) y tratar acada persona con respeto y dignidad. 
* Abrazar la diversidad como un componente esencial de la manera en que llevamos a cabo negocios. 
* Aplicar los más altos estándares de excelencia en la adquisición, tostado y entrega fresca de nuestro café. (Liga al mejor café del mundo) 
* Desarrollar con entusiasmo clientes satisfechos siempre. 
* Contribuir positivamente a nuestrascomunidades y a nuestro ambiente. 
* Reconocer que las utilidades son esenciales para nuestro éxito a futuro.
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| | Anuncios de la comunidad.¡Entregamos más de 50,000 jugetes!  
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* Responsabilidad Social

* Contribuir con las comunidades y con el ambiente. Tratar a las personas con respecto y dignidad. Servir el mejor café del mundo. Cada día, demostramosnuestras creencias al guiar los principios de nuestra misión en la manera en que hacemos negocios. De hecho, la responsabilidad social empresarial en Starbucks se difunde en toda nuestra compañía. A continuación se presentan algunos de los compromisos que hemos pactado para hacer negocios, de manera socialmente responsa
La Junta Directiva de Starbucks Coffee Company (NASDAQ:SBUX) anunció hoy unaserie de iniciativas con el objetivo de dar impulso a la creación de valor para los accionistas, reorientando los esfuerzos de la Compañía y centrándolos en lograr que los clientes disfruten de la característica Experiencia Starbucks y en desarrollar el legado de innovación de Starbucks. A fin de alcanzar este objetivo, la Junta Directiva ha designado a su Presidente, Howard Schultz, para que asumael rol adicional de Director Ejecutivo con efecto inmediato, en reemplazo de Jim Donald, quien dejará la Compañía.

"Howard es el arquitecto de la marca Starbucks y el visionario detrás de la experiencia única de nuestros clientes, alma del éxito de esta compañía extraordinaria", señaló Craig Weatherup, Presidente del Comité de Nominaciones y Gobierno Corporativo de la Junta Directiva de...
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