Valores Empresariales

Valores |Los Valores son principios consciente considerados válidos porque evidenciamos que ya los tenemos o porque evidenciamos que requerimos de éstos. Los valores son los puntales que le brindan a las organizaciones, su fortaleza, su poder y fortalecen la Visión.  Cuando en tu organización decidan enunciarlos o replantearlos, trabaja con un mínimo de 5 y máximo de 7 Valores, una cantidad mayorno es recomendable, ya que pierden fuerza. Nada de esto funcionará si la Misión, la Visión o los Valores, no son compartidos. Los valores  influencian de las normas éticas dentro de una organización, así como el comportamiento de gestión.  Recordamos que al hablar de una organización, no solo nos referimos a las grandes corporaciones, una organización puede considerarse ser un puñado de personasque interactúan organizadamente para alcanzar una meta. Los valores no deben ser elaborados únicamente por la Gerencia General o por la persona asignada por esta para luego ser anunciados a los demás: Deben ser el resultado de un trabajo en equipo, aunque lamentablemente, este estado ideal en la vida real, no es tan frecuente. Tampoco deberá ocurrir que luego de delineados, quedan como simplesenunciados, impresos en hermosas placas de bronce que son lucidas en la Recepción de la empresa o en la Presidencia Ejecutiva, deben ser verdaderas cartas de navegación, que dirijan todos los esfuerzos hacia el norte deseado.VIRTUDES HUMANAS. Apropiadas para vivir y trabajar fructíferamente en una sociedad más amplia. De hecho, se constituyen en valores sociales.

Ser abiertos, especialmente encuanto a la información, al conocimiento y a las noticias de problemas previstos o actuales. Compartirlos, comunicarlos, discutirlos, en el mejor interés de la empresa.Confiar y ser dignos de confianza.Respetar a los demás, clientes, proveedores, colegas y colaboradores de todos los niveles y respetarse a sí mismo.Responder de nuestros actos, aceptar la responsabilidad que de ellos se deriven.Juzgar y ser juzgados, recompensar y ser recompensados de acuerdo con nuestro propio rendimiento.No buscar provecho propio, por encima y en detrimento del provecho social y de la organización a la cual debemos nuestros esfuerzos.
Lealtad y respeto hacia la organizaciónEn mi opinión, es importante fomentar y promover estos valores en cualquier empresaEn definitiva, hay que desarrollar capacidades yestilos, amparados en los métodos y acciones prácticas, que permitan trasmitir todos los valores enunciados no solo a nuestros recursos humanos, sino también a todos nuestros socios, clientes (internos y externos) y proveedores, quienes llegarán a entenderlos y a respetarnos más, aún cuando puedan no compartirlos en su totalidad, con la consiguiente influencia positiva en la empresa querepresentamos.Para concluir, por ahora, intentaré hacer una declaración de buenos valores pensando en los objetivos, la misión y la visión de cualquier empresa que aspire a la excelencia, que seguramente tendrán una alta coincidencia con los deseados para la misma, expresados en términos empresariales de actualidad, y para una organización cuyas actividades se centran básicamente en el cliente, la sociedad,sus socios, sus empleados y el respeto estricto al medio ambiente. Note que hemos utilizado la frase hacer crecer al cliente, a los empleados, a los accionistas y no solo el tradicional slogan de satisfacer. Esto será objeto de atención en otra oportunidad.1. La satisfacción y crecimiento del cliente, la comunidad e intereses sociales son la más alta prioridad.
2. Las estrategias, las metas y losobjetivos establecidos para asegurar la satisfacción y crecimiento continuo del cliente y de la comunidad, están claramente definidos, comunicados y entendidos.
3. La gerencia cree en la excelencia, la promueve, la busca en toda la organización y no sólo participa sino que se encuentra involucrada en su obtención.
4. La iniciativa y el ingenio aplicados a la ejecución de los negocios, a la...