Valores en Healty Vet

Contexto

Healthy-Vet es una división de la compañía Silverpharma la cual se constituyó en 1960 bajo el nombre de “División Agropecuaria e Industrial”, esta se especializo en la investigación farmacéutica para la salud animal.

El caso nos proporciona una problemática referente a la incapacidad de la empresa Healthy-Vet por permear la cultura organizacional de Silverpharma, su empresa madre.En México, la empresa opera con 60 personas entre veterinarios (55%), químicos y el grupo administrativo responsable de las finanzas de la compañía. Healthy-Vet se centraba en hacer que las ciencias de la vida fueran más útiles para las personas, transformando la producción animal y el cuidado de los animales a través de una operación farmacéutica prestigiosa a nivel mundial. El Dr. PatrickThomson, director general, empataba su creencia con que los valores organizacionales eran la base del éxito de la compañía: Respeto, Honestidad y Excelencia en el trabajo realizado hacia la gente, clientes, empleados, accionistas, asociados y comunidades.

La problemática del Dr. Thomson se basa en que durante los últimos 2 años (2005 y 2006), la cultura organizacional se ha perdido por la incapacidaddirectiva de poder promover entre los trabajadores, todos los valores al mismo tiempo sin descuidar el compromiso laboral que implica trabajar para una empresa y ante el crecimiento de la organización. ¿Falta de disciplina? ¿De políticas? ¿De gente de perfil adecuado? No lo sabemos. Lo que sí sabemos es que en México, lugar donde se sitúa Healthy-Vet, se carece de un departamento de RecursosHumanos propio de la compañía. Actualmente toda la información se recibe desde el corporativo en Georgia, USA, lo que ha ocasionado un delgado canal de comunicación entre la manera en que se emite la cultura y la manera en que es percibida por los empleados de la compañía.

Investigación

Para cualquier compañía es de vital importancia la forma en que da a conocer su cultura organizacional, si elempleado conoce a cabalidad la visión y misión de la compañía y conoce los valores de la misma, puede ir alineado con los objetivos de la compañía, y si el empleado está involucrado con esta filosofía organizacional permite un mejor desempeño, esto es clave en las organizaciones y de ahí la importancia que se tengan diferentes mecanismos para lograr difundir esta cultura organizacional a toda lapoblación de la Empresa.

Como lo dice Chávez (2010), es fundamental tener personal identificado con la filosofía organizacional y con las estrategias que la empresa desea implementar en su ámbito de incumbencia; en su artículo “Involucrar y comprometer al empleado: clave del éxito de una organización”, enumera recomendaciones básicas para iniciar el involucramiento y compromiso de los miembrosde una organización:

1. Seleccionar a la persona correcta para el puesto.
2. Establecer una inducción constante a la filosofía de la empresa sin importar si son empleados nuevos o antiguos.
3. Comunicar los avances, intenciones y pormenores del desarrollo de las actividades de la empresa.
4. Establecer un sistema de motivación e incentivos que cubran las expectativas reales de los miembrosde la empresa.
5. Hacer de su lugar de trabajo un lugar como en casa.
6. Negociar los objetivos con cada uno de sus subordinados.
7. Aplicar el empowerment en sus empleados en un ambiente agradable.
8. Trabajar en equipo.
9. Habilitar las capacidades de los colaboradores.
10. Enriquecer las responsabilidades de los empleados con funciones realmente significantes.
Los puntos mencionadosayudan a cualquier organización a difundir claramente los objetivos de la compañía, su misión, visión y valores, logra que cada empleado tenga claro su rol, sus objetivos individuales, sus responsabilidades individuales y colectivas, estas últimas basadas en el trabajo en equipo (Fernández, 2010).

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