Valores organizacionales
Desde que somos pequeños, incluso siendo bebés, nuestros padres nos han inculcado una serie de valores que para su parecer, son los necesarios para convertirnos en personas de bien, buscando siempre la superación personal y el buen comportamiento, con uno y hacia los demás.
Pasa lo mismo con las organizaciones. Éstas necesitan guiarse por lineamientos de conducta quedeben ser seguidos por los trabajadores de las empresas, garantizando así, un comportamiento adecuado por su parte y un mejor ambiente de trabajo. Pero los valores no sólo sirven para asegurar un área de trabajo libre de disputas, sino también para coordinar las acciones dentro de los departamentos.
Algunas corporaciones no tienen valores específicos, sino que le dan más importancia a la misión yvisión de la empresa, sin tomar en cuenta que los valores que refleja la organización son iguales o más importantes que éstas dos últimas. Muchas empresas dan por sentado que la misión y visión tienen todo el contenido ético que debe seguir la corporación, pero no se dan cuenta que los valores no solo rigen comportamientos, sino que son una carta de presentación ante la comunidad y que gracias aellos una organización puede ser más o menos eficiente.
Pongamos de ejemplo a dos empresas que se dediquen a hacer productos plásticos. Una de ellas no tiene valores específicos que desea seguir, sus departamentos internos trabajan por separados, y además, tira sus desechos en un río cercano a la empresa; en la otra que sí tiene especificados valores como el respeto, la responsabilidad social y eltrabajo en equipo, sus empleados trabajan en conjunto para hacer las tareas más eficientes, tiene un gran sentido de compromiso con el medio ambiente y la comunidad, y se preocupa por reciclar los materiales desechados en su proceso de manufactura.
La primera empresa tendrá muchos problemas para entregar sus productos a tiempo, a comparación de la segunda, además, es más probable que losaccionistas quieran invertir en la segunda empresa pues es más eficiente y amable con el medio ambiente.
Para que una empresa prospere como tal se necesita organización, planificación y esfuerzo conjunto por parte de todos sus trabajadores. Actualmente, se ha hecho de producir de una manera coordinada, una necesidad crucial para cualquier empresa por lo tanto no se pueden dar el lujo de dejar que sustrabajadores actúen de cualquier manera y sin compromiso alguno. Es necesario dejar en claro cuáles valores son los que la empresa desea destacar, y capacitar constantemente a sus trabajadores para asegurar que se lleven a cabo al pie de la letra, además de motivar a los mismos para no llegar al punto de deber ser castigados por no comprometerse con la empresa.
Sabemos ya que el castigo no es lamejor opción para corregir actitudes inadecuadas, pero necesario en algunas ocasiones, sino que es preferible reforzar el buen comportamiento y trabajo inmediatamente, así la moral de los trabajadores se mantiene alta y garantiza que esas actitudes sean las que tengan más peso y sigan perdurando entre los empleados.
Como hemos mencionado en trabajos anteriores, la cultura empresarial tambiéntiene un papel crucial en cuanto a la efectividad de sus resultados. Debe estar ad hoc con la cultura donde se encuentren las instalaciones de X empresa, siempre y cuando comparta los valores tales como el compromiso, el profesionalismo, el respeto, el trabajo en equipo, etc., valores que garantizarán un mejor ambiente de trabajo y una mayor responsabilidad para/con la misión y visión de la empresa.Es muy importante rescatar los valores organizacionales que quizás estén listados en una hoja de papel dentro del escritorio de algún directivo, hacerlos nuestros y asegurarse que los empleados también los hagan suyos, sigan y vivan los valores, pues no basta con sólo entenderlos, sino que se debe poner en práctica siempre porque todo trabajador es imagen de la empresa donde trabaja, y toda...
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