valores y deberes

Páginas: 2 (304 palabras) Publicado: 14 de enero de 2015
DERECHOS Y DEBERES DE LOS PACIENTES Y USUARIOS QUE DEMANDAN NUESTROS SERVICIOS

Derechos

1. Exigir resultados en el tiempo establecido.
2. Que resultados emitidos por procedimientosrealizados por procedimiento realizado sea prohibido su divulgación.
3. Que las información recibidas sean con confiabilidad y discreción.
4. Que las informaciones recibidas sean de un profesionalaltamente calificado
5. El paciente tiene derecho a recibir un trato digno y respetuoso sin ser discriminado por razones de etnia, edad, religión, condición social, política, genero o estado lega.
6.Lo relacionado a lo resultado debe ser asentado en una tarjeta o expediente que que se permita obtener la información cuantas veces sea necesario.

Deberes

1. No circular por áreas restringidas.2. No fumar dentro del laboratorio.
3. Entregar las biopsias en recipientes debidamente tapado y con información completa de los datos del paciente.
4. Tratara con respeto y cortesía al personaldel laboratorio.
5. Canalizar en la oficina sus quejas e inquietudes acerca de la calidad de los servicios que le ofrecemos y el trato emanado de nuestro personal.




MISION
Alcanzar el masalto nivel de credibilidad y confiabilidad en los resultados emitidos a nuestros pacientes que nos permitan mantener los mas elevados estándares en el respeto que siempre nos ha dispensado elpaciente y los usuarios que buscan nuestro servicios.

Visión
Siempre ser accesible a aquellos que durante años ha hecho de nuestro laboratorio un símbolo de identidad de prolongación de la vida porresponsabilidad e idoneidad de dar respuesta satisfactorias y objetivas a los procedimientos que realizamos.


Valores

Sensibilidad
Para satisfacer las necesidades de nuestros pacientesHonestidad
Emisión de resultado con trasferencia, objetividad y credibilidad.
Humanidad
Tener sensibilidad y afabilidad ante el paciente.
Trabajo en equipo
La integración y colaboración conjunto de...
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