Valores
10 EMPRESAS COLOMBIANAS
VALORES CORPORATIVOS
• Trabajo en equipo
• Compromiso
• Orientados al Consumidor
• Respeto
• Creatividad e Innovación
Excelencia: Forma dehacer las cosas, desarrollando todo el potencial posible, buscando siempre lo mejor. Es una actitud mental superior y una posición ante la vida. Es no perder tiempo en buscar excusas y razones parademostrar que algo no se puede hacer.
Calidad : Conjunto de características de un producto o servicio que tiene la habilidad de satisfacer las necesidades y expectativas del cliente. Todo miembro dela organización es responsable de la Calidad, es nuestra cultura de Trabajo.
Servicio : Voluntad para proporcionar a todos nuestros clientes lo necesario para satisfacer sus requerimientos ynecesidades de trabajo.
Honestidad : Cualidad, valor que se manifiesta en buscar, aceptar y decir la verdad, respetando los derechos y bienes de las personas.
Integridad : Ser sólido, completo, yhonesto en el trabajo que hacemos. Podemos ver integridad en la forma en que tratamos con nuestros clientes, en que tratamos a nuestros colegas, y en la forma en que tomamos decisiones día tras día. LaIntegridad garantiza: Confianza, seguridad y respaldo.
Transparencia: Facilitamos información transparente a nuestra clientela y al público en general, así como a nuestros empleados, manteniendoen todo momento una actitud clara y abierta.
Cultura de comunicación abierta: Somos abiertos, justos y constructivos en nuestro modo de comunicar y manejamos los conflictos en el trabajo de maneraprofesional, trabajando en conjunto para encontrar soluciones.
Responsabilidad social y tolerancia: El Banco ofrece a sus clientes asesoría sensata basada en la evaluación integral de susituación económica y financiera, así como el potencial de su negocio y su capacidad de pago, para que se beneficien de los productos crediticios más adecuados a sus circunstancias
Orientación hacia el...
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