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A un mal orador ni la tecnología lo salva

Qué recomiendan los expertos a la hora de enfrentar un auditorio:

El protagonismo indiscutido de la imagen, la omnipresencia de los smartphones, la escasez del tiempo y el avance de la neneración y en las empresas empezó a impactar en la manera en la cual los ejecutivos desarrollan hoy sus presentaciones orales.

En muchos casos, las exposicionesen público son para vender un producto, dar a conocer un proyecto o informe, o pelear por una inversión.

Sin embargo, los expertos aseguran que, en general, les falta profesionalización, lo cual disminuye su posible impacto sobre la audiencia. Y aunque a simple viste parece un desafío sencillo, sin mayores inconvenientes para quienes tienen un nivel de formación y preparación, las personassuelen tener muchas dificultades al expresarse.

Los cambios más recientes

A la hora de mostrar una presentación, el PowerPoint (PPT) resiste la incursión de los nuevos programas y dispositivos -como el iPad- y sigue siendo el formato más utilizado por ejecutivos y profesionales.

En cuanto a la extensión, las exposiciones son hoy considerablemente más resumidas, coinciden los expertos enoratoria consultados por iProfesional.com.

"Lo que antes se presentaba en una hora ahora no puede llevar más de 20 minutos. Y cuanto más sube la jerarquía, más breve es la presentación", sostiene Gisela Galimi, profesora de la Universidad Católica Argentina (UCA) y socia de Galimi & Alcón, una consultora especializada en comunicación.

Y añade otro cambio: "Aunque el público esté en el mismoespacio físico que el orador, todo el tiempo está pendiente de otras cosas, de la Blackberry prendida, y sale y entra con mucha más facilidad que antes, lo cual no es un dato menor a la hora de armar una presentación."

En opinión de José María Rodríguez Sarachaga, director de Oratoria Consulting, las nuevas generaciones son cada vez más visuales y con menos tiempo de prestar atención. "Esperanalgo puntual, rápido y entretenido", asegura.

A su vez, los jóvenes profesionales tienen su propio estilo en cuanto a la organización de las ponencias, muy diferente del tradicional.

Al respecto, Galimi observa que "mientras los ejecutivos más grandes necesitan del orden lógico-lineal, que viene del libro, los más jóvenes se organizan en entrar y salir de los temas, cambiar y volver con mayorrapidez, tal como funciona la web".

Los errores más comunes:

iStockPhotoSegún los expertos sondeados por este medio, a la hora de realizar una presentación, las equivocaciones más recurrentes son:
• Escribir el PPT antes de pensar el discurso. Al caer en práctica, apunta Galimi, "lo que sucede es que el Power guía el discurso y no el speaker, cuando en realidad el orador primero tiene quepensar el discurso y luego armar la presentación en función de su objetivo. Pero como somos tan tecnológicos y de la escritura, suele pasar al revés. Nos sentamos y escribimos. Claro que cuando hay que hablar, no es lo mismo, porque la oralidad necesita repetición o armar un colchoncito para que el otro entre."
• Recurrir al puntero láser. "Si desde afuera tienes que marcar en la presentación algocon el puntero láser significa que a la presentación le faltó trabajo", advierte Rodríguez Sarachaga.
• La subutilización de los PPT. Según el consultor, una práctica común es transformar este formato en una especie de Word con imágenes."El Power es una herramienta que tiene un enorme jugo para sacarle, pero la gente aun sigue siendo conservadora. Al PPT se le pueden insertar imágenes,filmaciones o lograr que sea interactivo. Hoy existen un abanico de recursos para que este formato sea dinámico y no haga falta resaltar los aspectos importantes con un puntero láser", enfatiza Rodríguez Sarachaga.
• Armar presentaciones extensas, lentas y pesadas. Demasiado texto en el PowerPoint, inclusión de columnas irrelevantes, incapacidad para distinguir entre la información que debe darse...