Valores
Hoy en día, las organizaciones ya no solo son entendidas como lugares en donde se desarrolla algún proceso industrial totalmente mecanizado, los trabajadores vistos como máquinas que deben maximizar su producción y los dueños como las personas más lucrativas y explotadoras. Actualmente, bajo el pensamiento de una nueva gerencia en la que se tocantemas sociales, de desarrollo humano, bienestar y con una mente ganar – ganar es que se pone sobre la mesa el tema de los valores.
En las organizaciones, los valores permiten que sus integrantes interactúen de manera armónica. Influyen en su formación y desarrollo como personas, y facilitan alcanzar objetivos que no serían posibles de manera individual. De lo contrario, la comunidad no lografuncionar de manera satisfactoria para la mayoría. Es por esto que la liberación de una nueva arma química podría ser considerada como un crimen contra la humidad o los simples estudios sobre una nueva vacuna contra el SIDA sería una promesa para todos. De ahí la enorme responsabilidad de las generaciones actuales de asumir las acciones relevantes para la construcción de la cultura organizacional.Según el libro “Los valores corporativos en la empresa” los valores según la axiología son irreductibles a otras formas de realidad, son cualidades especiales, productos de valoraciones humanas y relativas, subsisten de forma independiente de las valoraciones y hacen posible que ciertos juicios sean llamados “juicios de valor” y están relacionadas con normas imperativas.
Existen seiscaracterísticas que encierran al concepto de valor. Primero, el ser Valente, que se refiere a lo que tiene validez. Los objetos ideales son intemporales y los valores también lo son, por eso han sido confundidos con las idealidades, pero su fin es el ser valioso. Luego, los valores son objetivos, no dependen de las preferencias individuales, sino que mantienen su relación con la realidad más allá de todaapreciación o valoración. Los valores dependen de las cosas en cuanto a que “necesitan” adherirse a ellos, por lo cual siempre mencionan al ser y son expresados como predicaciones del ser. Asimismo, existe lo santo y lo profano, la belleza y la fealdad, la bondad y la maldad es por esto que se dice que los valores se presentan siempre polarmente, ya que podemos desdoblar cada cosa en su aspecto tantopositivo como negativo. Los valores solo son medibles cualitativamente y totalmente independientes de la cantidad. Finalmente, existe una jerarquía entre los valores que ordena las relaciones mutuas de las especies de valor.
Para el ámbito empresarial, “Los valores son principios generales por los cuales se rigen las empresas y los miembros pertenecientes a ella. Son el fundamento sobre el quereposa la organización, la filosofía que guía el trato al personal, a los clientes, a los proveedores. Son los que conforman la cultura corporativa y pueden advertirse en la formulación de su visión (Hamburger 2008:42). En este sentido podemos decir que los valores corporativos contribuyen en gran medida al logro de los propósitos relacionados con la calidad, productividad, compromiso de losmiembros de la empresa y la satisfacción de los clientes.
Los estudiosos Blanchard y O´Connor idearon un modelo de administración por valores. En la fase 1 se aclaraban los valores, el propósito y la misión de la empresa acá entran a taller los propietarios, la alta gerencia, los líderes de unidad, los empleados, clientes y otros interesados clave. La segunda fase es comunicar la misión y valores de laempresa a través de actividades de la compañía y la unidad, materiales de comunicación, mecanismos de comunicación formal y prácticas de comunicación informal. En la última fase, en la tercera, se debe alinear los valores con las prácticas diarias, ya sean estas individuales, de equipo u organizacionales y siempre con programas de mejoramiento continuo como la revisión, reevaluación y acción...
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