Varcasia Graciela Entregable 2

Páginas: 13 (3094 palabras) Publicado: 20 de marzo de 2015


UNIVERSIDAD PARA LA COOPERACIÓN INTERNACIONAL (UCI)

ESCUELA GLOBAL DE DIRECCIÓN DE PROYECTOS

MAESTRÍA EN ADMINISTRACIÓN DE PROYECTOS

TÓPICOS ESPECIALES EN LA AP I: (DEFINICIÓN DEL ALCANCE Y GESTIÓN DE LOS INVOLUCRADOS DEL PROYECTO)

PROFESOR: ING. OSVALDO MARTÍNEZ

ENTREGABLE #2:
COMPROBACIÓN DE LECTURA, APÉNDICE X3PMBOK, ÚLTIMA EDICIÓN.

ELABORADO POR:
GRACIELA ODILIA VARCASIA TOSONI

SAN JOSÉ, COSTA RICA, 15 DE MARZO DE 2015


TABLA DE CONTENIDO

I. INTRODUCCIÓN 3
II. DESARROLLO 5
2.1 ¿Cómo se diferencia el liderazgo de la influencia? 5
2.2 ¿Qué técnicas debe utilizar el director del proyecto para desarrollar al equipo? 6
2.3 Describir el modelo de las seis (6) fases para la toma de decisiones. 9
2.4¿Cuáles son los estilos descritos para manejar conflictos? 10
2.5 ¿Para cuál habilidad interpersonal descrita en el Anexo X3 del PMBOK es crítica la escucha activa?.... 12
III. CONCLUSIONES 13
IV. RECOMENDACIONES 15
V. BIBLIOGRAFÍA 16








I. INTRODUCCIÓN

Para gestionar un proyecto exitoso es muy importante que el director del mismo cuente con habilidades técnicas, conceptuales e interpersonales,ya que estas últimas ayudan a analizar y a solucionar situaciones críticas y a interactuar de forma adecuada, cooperando para lograr el éxito deseado del proyecto. Estas habilidades interpersonales son esenciales en todo director de proyecto, los cuales deben poseerlas o desarrollarlas para así evitar riesgos por la toma de malas decisiones al no saber liderar, gestionar conflictos, comunicar,desarrollar al equipo, motivar, influenciar, negociar, generar confianza y por último no saber cuándo brindar entrenamientos a los interesados para mejorar sus capacidades.

El presente trabajo individual tiene como propósito analizar y comprender los siguientes puntos: habilidades interpersonales que debe poseer y/o desarrollar un buen director de proyecto con el fin de proporcionarle dirección paraalcanzar el éxito deseado, conocer la diferencia que existe entre el liderazgo y la influencia, entender las diferentes técnicas que debe utilizar un director de proyecto para desarrollar al equipo, aprender el modelo de las seis fases que ayuda a la toma correcta de decisiones, conocer y saber aplicar los diferentes estilos para manejar conflictos y para finalizar, entender y aplicar la escuchaactiva.

Las fuentes de información utilizadas para la ejecución de este trabajo fueron: la Guía del PMBOK (2013) y artículos de la sección Learning del sitio web del Project Management Institute (PMI): http://www.pmi.org/Learning, colaborando éstas al desarrollo y a la conclusión del Entregable #2 para el curso Tópicos Especiales en la Administración de Proyectos I.
El primer objetivo de estetrabajo es analizar las habilidades interpersonales de liderazgo e influencia para comprender la diferencia que existe entre ambas.

Como segundo objetivo se deben conocer las técnicas utilizadas por un director de proyecto para desarrollar al equipo de forma exitosa.

El tercer objetivo del presente trabajo es describir el modelo de seis fases utilizado en la toma de decisiones para evitar posiblesriesgos durante los conflictos o situaciones críticas que puedan generarse durante el proyecto.

El penúltimo objetivo tiene como fin conocer y aplicar los diferentes estilos en el manejo de conflictos para gestionar situaciones críticas o problemáticas.

El último objetivo para este entregable es comprender a profundidad la escucha activa para conocer su interrelación con una o variashabilidades interpersonales.





II. DESARROLLO

A continuación se realiza el desarrollo de cada punto expuesto para este trabajo individual (Entregable #2):

2.1 ¿Cómo se diferencia el liderazgo de la influencia?
Como menciona el Anexo X3 (PMBOK, 2013):
El liderazgo involucra manejar los esfuerzos de un conjunto de personas hacia un objetivo en común y hacer posible que trabajen como un equipo....
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