Variables culturalres

Páginas: 19 (4511 palabras) Publicado: 15 de julio de 2010
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| Ruth Navarrete - Jose Luis Verdugo Cátedra: Técnicas de Ventas Profesor|
|Sr. Bruno Zenobi |

Índice:

Introducción 2

Resumen Ejecutivo 3

Alemania: 4
Variables Demográficas y Socioeconómicas. 4
Medios de comunicación. 5
Gastronomía. 5
Variablesculturales. 5
¿Cómo negocian los alemanes? 5
Conclusión 6

La Región de los Ríos: 7
Economía 8
Cultura: 10
¿Cómo negocia el chileno? 11
Negociación basada en Intereses. 14
Conclusión: 14

Conclusión General 15

Bibliografía 17

Introducción:

Las negociaciones existen desde siempre, cerrar un trato es cotidiano,pero saber hacerlo es una herramienta que sin duda puede ayudar mucho.

En el siguiente informe, se presentan dos realidades sobre como negociar con individuos de una determinada zona, así como los aspectos más importantes a considerar al momento de negociar.

Resumen Ejecutivo:

Al intentar negociar y obtener buenos resultados, encontramos características comunes de cómo hacerlo,indiferente de con quién o donde se está realizando una negociación.

Básicamente es importante tener en cuenta aspectos locales, como la religión, los orígenes, el idioma y las creencias de la contraparte, de esta manera, se lograra una mejor llegada al momento de la negociación y una mayor posibilidad de conseguir tratos comerciales a largo plazo.

Las diferencias en los estilos de negociaciónatienden por lo general a realidades culturales de cada país u zona geográfica, y es por esta razón que la preparación y tomar en cuenta los datos entregados, son de gran utilidad en cualquier tipo de negociación.

Debemos saber que si queremos tener éxito en los negocios y lograr una buena recepción de nuestra contraparte, es preciso conocer su forma de negociar, y claramente, las culturas de cadapaís y de las regiones en todo el mundo son muy diversas, por lo que es vital interiorizarse con este factor externo, para evitar desaciertos o malos entendidos.

Un ejemplo de esto es el fracaso que tuvo la reconocida marca de pasta dental PEPSODENT, cuando lanzó en Asia una pasta que prometía dientes blancos; ellos no tomaron en cuenta que en la cultura asiática el amarillo es representativo dealto estatus.

El manejar el idioma primario de nuestros negociantes también es importante, sobre todo el conocer expresiones básicas, ya que éstas pueden tener distintas interpretaciones y muchas veces pueden perjudicar el negocio. Por ejemplo, la compañía Braniff Airlines, lanzó en México una campaña publicitaria en la que decía que los pasajeros “se podían sentar cómodamente en cueros”(asientos de cuero), pero en México la expresión “en cueros” significa estar desnudos, por lo que la campaña no tuvo éxito.

Este tipo de cosas, como otras más que detallaremos a través de las características de las regiones elegidas, muestran la importancia de conocer los factores externos de nuestros negociantes, a la hora de querer lograr un buen negocio.

En adelante veremos qué aspectosdebemos definir y lo haremos a través de una región nacional y un exitoso país europeo.

Alemania

Variables Demográficas y Socioeconómicas.

La República Federal de Alemania es un país de Europa Central, perteneciente a la Unión Europea (Mayor representación en el parlamento europeo), su capital es Berlín, la ciudad más grande del país y se divide en 16 estados. Cuenta con un territorio de357.021 km ², posee un clima templado. Tiene más de 82 millones de habitantes, algo así como 231 habitantes por km ² es un país altamente poblado y con un importante número de extranjero (15,3 millones de la población total).

Es un país muy urbanizado, el 86% de su población vive en zonas urbanas que superan los 2.000 habitantes

Su lengua oficial es el alemán, pero cabe destacar que hay una...
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