variables internas



ÍNDICE


Introducción
3
Capítulo I
El nuevo contexto económico
La cuestión se agrava en tiempos de economías recesivas
5
12
Capítulo II
¿Qué es la Reingeniería?
Otros conceptos que no son Reingeniería
Características de los procesos rediseñados
Cambios en las empresas rediseñadas
18
20
23
29
Capítulo III
El rediseño de procesos para salir de la crisis
El ajuste a larealidad económica
La búsqueda de oportunidades para el crecimiento
34
34
36
Capítulo IV
Reingeniería aplicada a las áreas contable y financiera
38
Capítulo V
Aplicación práctica
46
Conclusiones
55
Bibliografía
57
INTRODUCCIÓN


Dado el lamentable presente que nos toca vivir hoy en día a los argentinos es más que necesario realizar un cambio económico contundente para alejarnos de lacrisis que, con el correr de los días, nos hunde cada vez más en un pozo donde la entrada de luz se achica y aleja constantemente.

Debo aclarar que los cambios en las políticas o decisiones económicas a nivel macro, que deben gestarse tanto desde el gobierno nacional como desde los gobiernos provinciales, para escaparle a la actual situación recesiva no son materia de este trabajo si bieninfluyen más que significativamente en el ámbito en que se desenvolverán las empresas.

Sí constituye el objeto del presente trabajo la utilización de una herramienta de cambio dentro de las empresas conocida con el nombre de reingeniería o rediseño de procesos con el fin de salvaguardar a las empresas aún sobrevivientes de la recesión, para que éstas se transformen generadoras de negociosrentables.

Es claro que el gobierno ha optado por utilizar medidas o políticas de ajuste junto con un aumento de la presión y recaudación tributaria para salir adelante, para luego recién aplicar políticas expansivas o productivas. Bajo este escenario las empresas deben también ajustar sus costos, lo que derivará, la mayoría de las veces, en una reducción en sus producciones. Durante el presente trabajose tratará, a través del rediseño de procesos, de buscar cambios que implicarán necesariamente una reducción significativa en los costos pero que a la vez generarán mejores producciones con calidades y servicios superiores.

Si bien el actual contexto económico recesivo dificulta y reduce las posibilidades de las empresas para salir a flote de la crisis, el cambio debe producirse dentro de lasmismas organizaciones. La principal característica de este cambio es la forma misma de encarar los negocios. Es la búsqueda e invención de nuevas formas de trabajo que se adapten a la situación contemporánea para lograr emprendimientos rentables.

Como dije anteriormente, nuestros gobernantes son los principales encargados de torcer el actual rumbo económico que nos conduce a la quiebra, perouna contribución importante la pueden hacer las empresas que al generar rentabilidades significativas provocan por consiguiente un aumento del empleo, en la inversión, y finalmente del consumo.

Si las empresas se transforman en exitosas y el gobierno apuesta a la incentivación del consumo y la producción, en detrimento de políticas de ajuste, es probable que cambie la situación que vive hoy laArgentina.
Durante el desarrollo del trabajo se verá como la reingeniería enfoca la visión del negocio desde la perspectiva de los clientes, por consiguiente tratará de eliminar todos los procesos que no le agreguen o aporten valor alguno.

Las áreas contable, de administración y de finanzas, se encuadran como actividades que no generan valor para el cliente. Al cliente no le interesan losprocedimientos administrativos internos a la organización, ni la forma en que obtiene y administra sus recursos, ni la utilización de la información contable para definir el rumbo de la empresa, solamente le interesa el producto que ha adquirido, o el servicio que recibió y la forma en que lo obtuvo.

Desde la óptica del rediseño de procesos los costos de estas áreas deben ser reducidos al máximo...