Variablres

Análisis e Investigación de Mercados
Paralelo: 162
Trabajo “Feria de la Tecnología Claro”
1. Describa en detalle el concepto de la Feria de la Tecnología.
La “Feria de la tecnología” es unevento realizado por Claro en el cual expone los mejores equipos con los mejores avances tecnológicos, además de ofrecer planes post-pagos con el fin de lograr un mayor margen de ventas en la últimaetapa de cada año, este evento se viene realizando desde hace varios años en el país.
En la mitad se encontraban los stands de los equipos con tecnología de punta, como Nokia, BlackBerry, LG, Samsung ya los lados se encontraban los distribuidores autorizados.
¿Cuántos stands de Distribuidores Autorizados hay?; ¿Puede considerar a cada una de ellas como una marca?, Porqué
En el evento existieroncerca de 10 stands de Distribuidores con un nombre diferente cada uno más esto no significa que sean una marca puesto que ellos trabajan solo como distribuidores de un producto y de un servicio lamarca en sí es Claro ellos son distribuidores que con diferentes razones sociales venden los equipos y los planes con una bonificación por venta por parte de Claro.
2. ¿Qué actividades realizan paradiferenciarse de sus competidores?
Seguimiento al cliente tratando de ver cuáles son sus necesidades para poder satisfacerlas.
Otros en cambio ni bien lo ven a uno entrar lo llenan de papeles otrípticos.
La mayoría de los vendedores al saludar decían “Muy buenas tardes ¿Qué equipo desea comprar?”, eso le quita el incentivo al cliente de seguir viendo la variedad de equipos que están ofreciendo,personalmente yo compré un equipo porque yo solo fui al stand y mire el equipo, cuando me intereso busque el asesor y finalmente me dieron un plan que me pareció accesible.
3. Qué tipo deinformación de mercado cree Ud. que la empresa necesitó para encontrar la necesidad de realizar la Feria, explique en detalle

El tipo de información de mercado que la empresa necesito es la tipo de...