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Páginas: 3 (513 palabras) Publicado: 9 de noviembre de 2014
Historia
Citi comenzó sus operaciones en Guatemala en Septiembre de 1974 con servicios de banca corporativa a través de una oficina de representación de Citibank, en 1990 obtuvo autorización pararegistrar una sucursal, constituyéndose en banco local. A partir de 2007 Citi decidió ampliar su presencia en la región centroamericana a través de la adquisición de grupo financiero uno y grupoCuscatlán. Desde 2008, Citi Guatemala opera primordialmente a través del banco Citibank de Guatemala, S.A. cuenta con servicios de banca corporativa comercial y de consumo.
La estrategia de Citi enGuatemala es enfocarse en lo que es negocio medular. La banca corporativa y la banca de consumo, donde busca brindar un servicio personalizado y un valor diferenciado en servicios y productos financieroscomo lo son las tarjetas de crédito, préstamos personales, cuentas para personas jurídicas e individuales y todo tipo de servicios financieros.
Objetivos
Objetivo común, liderazgo, responsabilidadfinanciera e ingenio para dar valor al futuro y brindar a los clientes un servicio de excelencia.
Posicionarse como la mejor Banca Internet Empresarial de la región, ofreciendo el más completo rango deservicios.
Establecer un diferencial con el resto de las instituciones de la región, ofreciendo una solución única de servicios financieros multi país, multimoneda y multi empresa.

Definir unasolución de Banca Internet Empresarial que sea fácil de usar y que permita establecer un lenguaje común de operación para todos los países de la región, sin perder potencialidad en las funcionalidadespor ofrecer.
Visión
Ser una organización líder proactiva capaz de tener un impacto positivo y de largo plazo, en sus asociados, la comunidad y el gobierno atravez de la promoción de las relacionescomerciales.

Misión

Citi trabaja incansablemente para prestar servicios financieros a personas, comunidades, instituciones y países. Con 200 años de experiencia enfrenta retos complejos,...
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