variados

CANALES DE
DISTRIBUCIÓN
Econ. Jorge Nicolás Alejandro
Papanicolau Denegri

PAPEL DE LA DISTRIBUCIÓN
La distribución es el conjunto de pasos que
se sigue para mover y almacenar un
productodesde la etapa del proveedor
hasta la del cliente en la cadena de
suministro y ocurre entre cada par de etapas.
La distribución afecta de manera directa
la rentabilidad de la cadena de suministros,debido al impacto que tiene en los costos y
en la experiencia del cliente.

PAPEL DE LA DISTRIBUCIÓN

OBJETIVO DE LA RED DE
DISTRIBUCIÓN
Satisfacer las necesidades del cliente al
menorcosto posible.

CUÁLES SON LOS FACTORES
1. Tiempo de respuesta: Es la cantidad de
tiempo que tarda un cliente en recibir un
pedido.
2. Variedad del producto: Es el número deproductos/configuraciones diferentes que
ofrece la red de distribución.
3. Disponibilidad del producto: Es la
probabilidad de tener el producto en stock
cuando el cliente coloque el pedido.

CUÁLES SON LOS FACTORES4. Experiencia del cliente: Es el grado de
personalización en la colocación y entrega
de los pedidos.
5. Tiempo para llegar al mercado (time to
market): Es el lapso que transcurre para
llevar unnuevo producto al mercado.
6. Visibilidad del pedido: Es la capacidad de
los clientes de dar seguimiento a sus
pedidos desde la colocación hasta la
entrega.

7. 7. Retornabilidad: Es lafacilidad con la

CUÁLES SON LOS FACTORES
7. Retornabilidad: Es la facilidad con la
cual un cliente puede regresar la
mercancía que no le satisface y la
habilidad de la red para manejar lasdevoluciones.

OPCIONES DE DISEÑO
1. ¿El producto se entregará en la ubicación
del cliente o será surtido en un sitio
predeterminado?
2. ¿El producto irá a través de un
intermediario (o ubicaciónintermedia)?

OPCIONES DE DISEÑO
1. Almacenaje con el fabricante con envío directo.
2. Almacenaje con el fabricante con envío directo y
consolidación en tránsito.
3. Almacenaje con el distribuidor...