variados

Modelos de Integración de Sistemas en Empresas
Venezolanas: Estudios de Caso
Irina Titaeva1, Luis E. Mendoza1, María Pérez1
1

Departamento de Procesos y Sistemas, Edificio de Matemáticas y Sistemas, Laboratorio de
Investigación en Sistemas de Información (LISI),
Universidad Simón Bolívar, Apartado 89000, Baruta, Caracas, 1080-A, Venezuela
ititaeva@yahoo.com, {lmendoza, movalles}@usb.veResumen. Actualmente la integración de sistemas juega un rol importante en el
mundo globalizado, ya que permite a las organizaciones enfrentarse mejor al
mercado mundial. Los Modelos de Integración (MI) permiten a las organizaciones
determinar bajo qué enfoque están llevando a cabo su proceso de integración, dónde
el uso de los Sistemas de Información (SI) y la implementación de lasTecnologías
de Información (TI) se hace indispensable. Esta investigación tiene por objetivo
presentar los resultados de 8 estudios de caso donde se identificaron los MI (Ciclo,
Semilla, Web, Flujo, Onda, Anillo, Célula y Árbol) que han sido estudiados en
contextos foráneos para determinar cómo éstos modelos están presentes en las
organizaciones venezolanas. Como resultado, se pudo demostrar que lasorganizaciones venezolanas pueden ampliar su conocimiento sobre la integración de
sus SI y TI, a través del uso de estos modelos, mejorando de esta manera su
integración de sistemas.
Palabras clave: Estudio de caso, Integración de sistemas, Modelos de integración.

1 Introducción
Durante los últimos años las organizaciones han sido expuestas a un fuerte proceso de
cambio bajo la influenciadel desarrollo de las Tecnologías de Información (TI) donde la
integración de la tecnología con los procesos de la organización juega un papel
importante. La integración constituye una verdadera herramienta para que las
organizaciones combinen todos sus procesos presentes en los diversos sistemas que la
conforman.
La idea principal de la integración es hacer que la organización, a través dela
coordinación de todos sus procesos y el uso de la tecnología, logre ser más competitiva
formando una nueva visión del futuro. Las estrategias gerenciales organizacionales
deberían apuntar hacia la conformación de sistemas integrados que aprovechan al máximo
los elementos tecnológicos presentes hoy día en cualquier organización.

En [5] se propone una de las técnicas para la Integración delas Aplicaciones
Empresariales (EAI por la siglas en inglés de Enterprise Application Integration) a través
de los MI, ofreciendo a las organizaciones múltiples soluciones de integración. Se puede
considerar que los MI desarrollados en [5] son de vital importancia para un desarrollo del
país planificado y constante, puesto que las organizaciones permiten a los individuos
explotar supotencial en beneficio de la colectividad y, en una mayor escala, de su
comunidad y de la sociedad en general. Sin embargo cabe preguntarse si en Venezuela,
las organizaciones están siguiendo algunos de los modelos propuestos por Brown.
El presente artículo presenta los resultados de 8 estudios de caso donde se identificaron
los MI (Ciclo, Semilla, Web, Flujo, Onda, Anillo, Célula y Árbol), a travésde la
aplicación de un modelo basado en las características de los MI propuestos por Brown,
para determinar cómo éstos modelos están presentes en las organizaciones venezolanas.
Este trabajo, además de la presente introducción y las conclusiones finales, presenta en
la sección 2 una breve descripción de los MI en los cuales se fundamenta el modelo de
especificación basado en característicasdescrito en la sección 3. En la sección 4 se
presentan los 8 estudios de caso objeto del artículo, previo a la presentación en la sección
5 del análisis de resultados de dichos estudios de caso.

2 Modelos de Integración
Existen varios tipos de integración que son necesarios y valiosos pero a veces no
satisfacen las necesidades de muchos negocios. Algunas veces las áreas que cubren son...