Variados

Páginas: 29 (7131 palabras) Publicado: 16 de octubre de 2012
Análisis del entorno: fuerzas de Micro y Macro Entorno de Marketing de una empresa o negocio a su elección.

FACULTAD: ADMINISTRACION Y NEGOCIOS INTERNACIONALES
PROFESOR :
CURSO :
TEMA :
CICLO : I
INTEGRANTE :




DEDICATORIA :
Como parte de la formación
que recibo por parte delProfesor:
…de la Universidad ALAS PERUANAS de ICA,
por el tiempo prestado para la revisión del presente trabajo.

INDICE

TEMA PAG
INTRODUCCION 4
JUSTIFICACION 5
SINTESIS DEL CONTENIDO 6
IMPORTANCIA DE LA MERCADOTECNIA 7
METODOS Y TECNICAS EMPLEADAS 13
ALCANCES, OBJETIVOS Y FINES DEL TEMA24
CONCLUSION 25
BIBLIOGRAFIA 26

INTRODUCCIÓN

Cada día las empresas enfrentan nuevos desafíos: deben alcanzar niveles máximos de calidad y satisfacción de sus clientes, lanzar nuevos productos, posicionar y consolidar los ya existentes, buscar mayor participación de mercado, etc.
Enfrentar cada uno de estos retos implica cubrir necesidades de información mayores díaa día y, aunque la estadística, la computación y la ingeniería están muy desarrolladas, casi nunca se posee toda la información que se necesita para tomar decisiones de marketing, esto es debido en gran parte a que la economía y las personas son altamente variables. Esta dinámica, ligada a la necesidad de obtener utilidades, obliga a las empresas a requerir más y mejor información y a diseñarsistemas que les permiten conseguirla y administrarla de la mejor manera.
Para hacer eficiente el proceso de la información, conseguirla, analizarla y tomar decisiones basados en ella, se desarrolla en las empresas, generalmente en el departamento de marketing, lo que se conoce como SISTEMA DE INFORMACIÓN DE MARKETING O MERCADOTECNIA

JUSTIFICACION

En la actualidad, la mercadotecnia a logrado un"impacto profundo" en la vida de millones de personas porque ejerce una influencia notoria en sus hábitos de compra, estilos de vida e incluso formas de trabajo. Algunos ejemplos de ésta afirmación, los vemos en la mayoría de las cosas que la gente utiliza a diario como los alimentos que consumen, la ropa que visten, las películas que ven, los libros que leen, los medios que utilizan paradesplazarse, las instituciones educativas donde se forman, los lugares donde se distraen, los políticos por quienes votan, los préstamos a los que acceden, etc... Todo lo cual, puede ser encontrado, adquirido y utilizado como resultado de una o más actividades relacionadas con la mercadotecnia.
En el caso de las empresas, el impacto a sido aún mas notorio pues tuvieron que adaptar su estructuraorganizacional y filosofía empresarial al concepto de mercadotecnia, enfocando desde entonces su atención en las necesidades y deseos de sus clientes, mientras luchan por seguir siendo rentables. Para ello, tuvieron que implementar todo un departamento de mercadotecnia; el cual, tiene una fuerte influencia en las decisiones estratégicas de la empresa (inversiones, productos a comercializar, márgenes deutilidad, etc...), además de emplear a personal especializado, utilizar equipo e instalaciones adaptados a sus requerimientos, etc...

SÍNTESIS DEL CONTENIDO

Concepto Amplio de la Mercadotecnia:
La mercadotecnia es un conjunto de actividades que comienzan con la identificación de una necesidad o deseo y termina cuando éste queda satisfecho de la mejor manera posible mediante la entrega de unproducto o servicio, claro que a cambio de un beneficio para la empresa u organización.
La mercadotecnia tiene lugar cuando existe un escenario favorable para realizar procesos de intercambio. Se dice que la mercadotecnia consiste en una serie de actividades que tienen el objetivo de generar y facilitar procesos de intercambio entre personas, empresas y organizaciones, con la finalidad de...
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