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 DISEÑO DE ESTRUCTURA Y PLAN DE RECURSOS HUMANOS

Las personas son el elemento clave del éxito empresarial y por ello un recurso humano de calidad podría significar una ventaja para la empresa. El plan de recursos humanos debe considerar:

ORGANIGRAMA
MANUAL DE FUNCIONES
CAPACITACION
EVALUACION
REMUNERACIONES
COMPENSACIONES
REGLAMENTO INTERNO


MANUAL DE FUNCIONES

Determinarlas funciones y las responsabilidades de cada puesto permite:

Coordinar tareas.
Supervisar el trabajo y a los trabajadores.
Establecer medidas de control del trabajo.
Asignar responsabilidades.
Medir resultados
Evaluar el desempeño

Para realizar todas estas actividades, se deben elaborar manuales de funciones que sirvan de pauta para controlar las acciones de los trabajadores. Estosdeben ser claros, precisos, sencillos y conocidos por todo el personal.
Los manuales de organización, a su vez, tienen por objeto indicar por escrito lo que se espera de cada empleado en materia de tareas, responsabilidades, autoridad, comunicaciones e interrelación con los clientes y proveedores.


Un manual de funciones debe contener:

La descripción del puesto.
Los objetivos o la misión delpuesto.
A qué área pertenece o de quién depende.
Las funciones que desempeña.
Las responsabilidades (las acciones que se espera que cumpla el trabajador)


ORGANIGRAMA


Los organigramas y los manuales de organización son los dos principales elementos que constituyen la base de una buena organización empresarial.

Es la representación gráfica de la estructura de la empresa, se puedeconocer cómo se han agrupado las funciones y cuáles son los niveles jerárquicos en la empresa.

La estructura de una empresa es el esqueleto en el que se apoyan todas las decisiones y actividades
Se suele adaptar a las características de los individuos que la componen, al desarrollo de la empresa y al giro del negocio.
Irá cambiando en función de la evolución de la empresa.
Una estructuraapropiada es el primer paso de la organización empresarial.

Este consiste básicamente en:

Asignar a cada empleado tareas individuales.
Establecer o definir las relaciones entre las diferentes personas que deben realizar las tareas establecidas.

Estructura Funcional

La actividad principal del Director consiste en coordinar e integrar todas las áreas.
Es aquella que se sustenta enactividades o, como producción, contabilidad, marketing, finanzas.
Sus principales características son:
Mejor uso del recurso humano especializado.
Mejora la coordinación entre las diversas áreas y el control.
Pueden generar conflictos entre áreas funcionales.

Ventajas

Favorece la especialización.
Mejora la coordinación dentro de cada función.

Desventajas

Elevada concentración.
Retrasala toma de decisiones.
Complica la dirección.
Hace más difícil el control.
Dificulta la coordinación global.


Luego de establecer los requerimientos de personal, las funciones y requisitos de cada puesto, la estructura organizacional y el sistema de pagos y retribuciones, se puede comenzar el proceso de reclutamiento, selección y contratación del personal.

Principales problemas en laestructura organizacional

Entre los principales problemas que se pueden observar en la estructura organizacional están:

El personal realiza una misma función de manera repetida e innecesaria.
Jefes sin personal a cargo o con exceso de personal.
Definiciones imprecisas de funciones para determinado cargo.
Asignación de funciones diversas a un mismo cargo.
Aumento de la complejidad del cargosin el debido aumento salarial.
Falta de especialización en las tareas.

Todos estos problemas provocan diversas trabas y descoordinaciones en el trabajo, como:

Falta de información entre el personal.
Deterioro del ambiente de trabajo.
Desmotivación del personal.
Falta de control interno.
Centralismo en la toma de decisiones.
No cumplimiento de metas o tareas.


RECLUTAMIENTO,...