variados

Memoria SBS 2013
Índice
Carta del superintendente
I. Panorama de los sistemas supervisados en 2013
1. Coyuntura macroeconómica
2. Evolución de los sistemas supervisados
2.1.
Sistema financiero
2.2.
Sistema asegurador
2.3.
Sistema Privado de Pensiones (SPP)
II.

Acciones desarrolladas por la SBS en 2013
3. El Panorama de la supervisión prudencial
3.1.
Supervisión basada en riesgos3.2.
Gobierno corporativo
3.3.
Riesgo Operacional
3.4.
Riesgo Socio Ambiental
4. Reforma del Sistema Privado de Pensiones
4.1.
Resultados a diciembre 2013
4.2.
Agenda pendiente
5. Transparencia y protección al usuario de servicios financieros
5.1.
Regulación y supervisión de la protección al consumidor de servicios
financieros
5.2.
Aprobación de cláusulas generales decontratación
5.3.
Atención al Usuario
6. Inclusión y educación financiera
6.1.
Inclusión financiera
6.2.
Educación Financiera
7. Lucha contra el Lavado de Activos y el Financiamiento del Terrorismo
7.1.
Cumplimiento de la legislación para la prevención y detección del LAFT
7.2.
Mejoras en la capacidad de análisis operativo
7.3.
Mejoras en la capacidad de análisis estratégico
7.4.
La agendaPendiente
8. Gestión institucional
8.1.
Gestión financiera y logística
8.2.
Gestión de recursos humanos

III.

Estados Financieros

1

Carta del superintendente
En 2013 la SBS cumplió con el mandato de cautelar la solvencia y la estabilidad de los
sistemas supervisados, así como de contribuir con el sistema de prevención y detección
del lavado de activos y del financiamiento delterrorismo (LAFT). También consiguió
importantes logros en la agenda de transparencia e inclusión financiera.
Durante 2013, el sistema financiero continuó mostrando un comportamiento favorable,
como resultado de los sólidos fundamentos macroeconómicos. Los indicadores de
profundidad financiera continuaron incrementándose, como reflejo de la confianza de los
agentes económicos en la solidez yestabilidad del sistema financiero, así como la mayor
capacidad de ahorro de las empresas y familias en un contexto de crecimiento
económico.
La calidad de la gestión de riesgos es uno de los principales requisitos para la
sostenibilidad del sistema financiero. En 2013 la SBS avanzó en el diseño y la
implementación de la plataforma de supervisión basada en riesgos para el sistema
financiero, yen aspectos específicos de la supervisión del riesgo operacional, el Gobierno
Corporativo, la normativa de dinero electrónico y la gestión del riesgo socio-ambiental.
De otro lado, la Superintendencia continuó con el proceso de implementación de la
Reforma del Sistema Privado de Pensiones (SPP) mejorando los mecanismos de
afiliación, traspasos y selección del esquema de cobro de comisiones quemás beneficios
le provee al afiliado. El ingreso de nuevos participantes con el sistema de administración
colectiva de los riesgos de invalidez y sobrevivencia generó una disminución en la prima
de este seguro para todos los afiliados. También se avanzó en la reforma integral del
régimen de inversiones que busca ampliar las alternativas de inversión, agilizar el proceso
de registro y mejorarla gestión de los riesgos.
En lo que se refiere a transparencia y protección al usuario de servicios financieros, la
SBS continuó fortaleciendo la supervisión en materia de conducta del mercado, los
procedimientos de aprobación de cláusulas generales de contratación y revisión de
pólizas de seguros y la expansión de los servicios que brinda la Plataforma de Atención al
Usuario a nivelnacional.
Los indicadores de inclusión financiera presentaron mejoras en el nivel de acceso y uso
de servicios financieros. A diciembre 2013 el sistema financiero contaba con más de 46
mil puntos de atención a nivel nacional que atendían a 5,7 millones de habitantes. La SBS
buscó mejorar la captación de nuevos clientes a través de la difusión de técnicas
innovadoras para evaluar la voluntad de...