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Toma de decisiones en el área de producción

Las decisiones que se toman en el área de producción están relacionadas con los siguientes aspectos:

1.   Proceso
2.   Capacidad
3.   Inventarios4.   Fuerza de trabajo
5.   Calidad

Veamos algunos ejemplos de decisiones que se pueden tomar relacionadas a estos aspectos:

Decisiones sobre el Proceso

Decisiones estratégicas (decisionesde alcance de largo plazo, irreversibles durante periodos prolongados, tomadas por el gerente, personal corporativo, etc.):

·  Determinar el modelo de proceso, si la producción será en línea (porejemplo, en el ensamblaje de automóviles), o será una producción por bloque (por ejemplo, en una peluquería: corte de cabello, con lavado y peinado).

·  Determinar cuántas unidades se necesitaránproducir en un mes.

Decisiones tácticas (decisiones de alcance de corto plazo, orientadas a la práctica, tomadas por el administrador, jefe de línea, etc.):

·  Determinar cómo se obtendrán lasunidades requeridas a producir.

·  Determinar cuántos turnos de trabajo serán requeridos.

Decisiones sobre la Capacidad

Decisiones estratégicas:

·  Determina el tamaño de la instalación.·  Determina la localización de la instalación.

Decisiones tácticas:

·  Decidir sobre el tiempo extra.

Decisiones sobre Inventario

Decisiones estratégicas:

·  Determinar el tamaño deinventario.

Decisiones tácticas:

·  Decidir cuánto y cuándo ordenar por vez.

Decisiones sobre Fuerza de Trabajo

Decisiones estratégicas:

·  Seleccionar el sistema de incentivos.Decisiones tácticas:

·  Fijar los estándares de trabajo.

Decisiones sobre la Calidad

Decisiones estratégicas:

·  Fijar los estándares de calidad.
Decisiones tácticas:

·  Definir qué tipo decontrol se realizará para cumplir con las especificaciones requeridas.

Criterios en la toma de decisiones en el área de operaciones

Asimismo, para la toma de decisiones en el ámbito operativo...