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Ventas & Mercadotecnia Hotelera

100 Ideas para Incrementar sus Ventas



Un ambiente competitivo en la industria hotelera, ha estimulado las oleadas de promociones creativas, diseñadas para generar nuevos negocios y, lo más importante, para mantener a los patrocinadores regresando constantemente a nuestro negocio.

Muchas de estas ideas de ventas fueron seleccionadas porque cualquierhotel, posada o centro turístico vacacional, puede adaptarse como un medio de negocios crecientes.

Recuerde que el elemento crítico para cualquier programa exitoso de ventas – es que sea operacionalmente factible y su personal esté comprometido con la calidad del servicio implícito, para atraer de vuelta al patrocinador. No es tan difícil estimular nuevas ventas, pero mantener a ese nuevohuésped, es la verdadera esencia de la hospitalidad.

Charles Nolte

Editor

Innkeeping World


CATEGORÍAS



|VIAJEROS CORPORATIVOS |3 |
|PROMOCIONES CULINARIAS |5 |
|VENTASPARA GRUPOS |10 |
|PROMOCIONES VACACIONALES |13 |
|AGENTES DE VIAJES |15 ||VENTAS DE FIN DE SEMANA |16 |
|IDEAS SELECTAS |18 |



VIAJEROS CORPORATIVOS



'Duerma Aquí Y Reciba un Masaje' es el titular de un anuncio publicado en las revistas deuna aerolínea. El lector es invitado a presentar el anuncio al registrarse, para recibir un descuento en un masaje terapéutico en el Hotel Sheraton Inn Aeropuerto de Richmond, Virginia. Si el huésped no desea un masaje, se le otorga un certificado de regalo aplicable en el salón de belleza, la agencia arrendadora de autos, la tienda de regalos o el restaurante.

"Bronceado y Servido" es unaoferta de paquete de correo directo, que contiene una pelota de tenis y un aceite bronceador color canela con instrucciones para: "Tomar un día de descanso en el Hotel New World Harbor View y añadir 3 acres de paraíso tropical al aire libre". El Hotel de Hong Kong de 852 habitaciones, está usando su famoso deporte (el tenis) y sus instalaciones de entrenamiento, como un incentivo para que los viajerosfrecuentes de negocios internacionales, reserven dos noches en el hotel y reciban una tercera noche gratis. El correo directo - "paquete" - también contiene formas de reservación dirigidas al gerente general del hotel, para manejos especiales.

Una promoción publicitaria diseñada para aumentar las ventas del área comercial de Nueva York, fue lanzada por el Hotel Chicago's Sheraton Plaza. Elhotel ofrece--a través de algunos anuncios en la edición del 'The Wall Street Journal’ de Nueva York--un obsequio de cristal fino de la famosa tienda Tiffany. El regalo contenido en una cajita azul con moño blanco, es entregado al huésped al momento de realizar su registro de salida. La gerencia del hotel piensa que una parte importante de un viaje de negocios, es llevar un regalo a casa.

Elprograma 'Corporate Edge' cuyo enfoque fue el de los negocios corporativos pasajeros, aumentó las ventas en un 42%, para el Hotel Inter-Continental en Houston. Más de 100 empresas se unieron al programa de premios, diseñado como un crédito bancario del 10% por cada compra dentro el hotel (incluyendo alimentos y bebidas) y realizada por una compañía. En cuanto la compañía alcanzara $1000 dólares en...