varios casos

Departamento de Organización y Gestión de Empresas
Escuela Superior Técnica de Ingenieros
Universidad de Sevilla

Aplicación del Método del
Caso para el Análisis de
Decisiones de Estrategia y
Política de Empresa
Antonio Abad Jiménez López
Tutor: Dr. D. Adolfo Crespo Márquez

2011

Aplicación del Método del Caso para el Análisis de Decisiones de
Estrategia y Política de EmpresaMis más sinceros agradecimientos a todas aquellas personas e
instituciones que me han ayudado a conocer el Método del Caso y, con
ello, han creado nuevas inquietudes mediante las cuales he mejorado tanto
en lo personal como en lo profesional. Mención especial a la asociación de
estudiantes de la Escuela de Ingenieros de Sevilla ESTIEM, con quienes
comencé mi andadura en el método; a laEscuela de Negocios de San
Telmo, en la cual adquirí muchas de las habilidades necesarias para la
resolución de casos y para afrontar la vida en la empresa; y al profesor D.
Adolfo Crespo, quien ha hecho posible que siga apasionándome con el
Método. Con ello mi mayor satisfacción sería el despertar el interés de
nuevos participantes por tan útil herramienta y que sirva para ayudarles
en suformación.

Antonio Abad Jiménez López

Página 1

Aplicación del Método del Caso para el Análisis de Decisiones de
Estrategia y Política de Empresa

Índice:
1. Introducción ...................................................................... Pag.8
1.1 Justificación ........................................................................................ Pag.8
1.2 Objetivos........................................................................................... Pag.12
1.3 Resumen ............................................................................................ Pag.13

2. El Método del Caso .......................................................... Pag.15
2.1 Antecedentes .................................................................................... Pag.152.2 ¿Qué es un caso? ............................................................................. Pag.17
2.3 ¿Qué es el Método del Caso? ......................................................... Pag.18
2.4 Objetivos del MdC ............................................................................ Pag.19
2.5 ¿Cuáles son las diferencias con respecto a otros métodos de
aprendizajes?................................................................................. Pag.21
2.6 Ventajas del Método del Caso como método de aprendizaje ... Pag.22
2.7 Áreas de estudio .............................................................................. Pag.23

3. Método de resolución: el método científico
de toma de decisiones ........................................................ Pag.253.1 Análisis del caso: Recogida de información ............................... Pag.27
3.2 Diagnóstico del Caso ....................................................................... Pag.28
3.3 Definición de Criterios .................................................................... Pag.29
3.4 Formulación de Alternativas......................................................... Pag.30
3.5Decisión ............................................................................................. Pag.30
3.6 Plan de Acción .................................................................................. Pag.31

4. Desarrollo del proyecto: Resolución de casos ......... Pag.33
4.1 Caso Ecoimpact ................................................................................ Pag.334.1.1 Introducción .......................................................................... Pag.33
4.1.2 Análisis ................................................................................... Pag.33
4.1.2.1 Vicente Macías ....................................................... Pag.33
4.1.2.2 Producto y mercado .............................................. Pag.34
4.1.2.3 La empresa...