VARIOS ESTRATEGIAS

RESUMEN EJECUTIVO

Anasac es una empresa chilena con más de 60 años de experiencia en el mercado de insumos silvoagropecuarios. Dentro de su crecimiento se han creado y adquirido diferentes filiales, formando el grupo de empresas Anasac.
Las empresas Anasac participan en la producción y comercialización de semillas, fitosanitarios, nutrición animal y vegetal, productos de jardinería, sanidadambiental y cuidado de mascotas.
El presente trabajo consiste en el estudio de la cadena logística de la filial ANASAC Anasac Chile S.A., en relación a las prácticas cotidianas, organización, medidas de desempeño, herramientas tecnológicas y eficiencia en el manejo de inventario, con el fin de identificar, cuantificar y priorizar oportunidades de mejora en diferentes aspectos, con la finalidadde gestionar la cadena de suministro, con el objetivo de optimizar el equilibrio entre los costos totales, el servicio y el valor para el cliente.
El trabajo contemplará las actividades desarrolladas en el centro de distribución ubicado en la comuna de Lampa en la Región Metropolitana, y en las sucursales de venta de las regiones de La Serena, San Felipe, Lo Espejo (Santiago), Rancagua, Curicó,Talca, San Carlos, Lautaro y Osorno.
El análisis de la situación actual se desarrolló, realizando un diagnostico global de la cadena de logística, a través del modelo de Diagnostico Informático, y en base a entrevistas a diferentes personas involucradas como lo son la alta gerencia, personal administrativo y clientes.
Posterior al diagnóstico, se desarrollaron propuestas de mejoras,destinadas a mejorar la eficiencia de la cadena logísticas en aspectos organizacionales, manejo de inventarios, red de distribución, y definición de indicadores de desempeño (KPI) cuantificables, medibles y controlables mediante un software de Balance Scorecard (BSC).
Finalmente se realiza una descripción de la iniciativa escogida en el BSC y el desarrollo técnico de la implementación y control de lamisma.
INDICE

PRESENTACIÓN DE LA EMPRESA 4
CAPITULO I: DIAGNOSTICO DEL NEGOCIO 7
1.1. Situación Actual 8
1.2. Situación futura manteniendo situación actual 12
1.3. Modelo de Negocio Propuesto 12
1.4. Principios básicos del proyecto 14
1.5. Requerimientos del Modelo 15
1.6. Costos de no realizar proyecto de cambio 15
1.7. Beneficios del proyecto de cambio 16
1.8. Resultados esperados 16CAPITULO II: PROPOSICIÓN DE MEJORAS ORGANIZACIONALES Y/O PRODUCTIVAS 17
2.1. Implementación de S&OP (Planificación de Ventas y Operaciones) 17
2.2. Reestructuración de la Organización del área Logística 17
CAPITULO III: RELACIÓN DE LOS TEMAS ESTRATÉGICOS 21
CAPITULO IV: BALANCED SCORECARD 23
4.1. Balanced Scorecard e Importancia de la métricas 23
4.2. Construcción de un Balanced Scorecard27
4.3. Balanced Scorecard de mejoras 27
CAPITULO V: KPI`S ESTABLECIDOS PARA LA CADENA LOGÍSTICA DE ANASAC 28
5.1. ¿Cómo Aplicar S&OP? 31
5.2. Diagrama de Proceso y equipo de S&OP 32
5.3. Diagrama de Input y Output de Proceso S&OP 33
CAPITULO VI: ANEXOS 36
RESENTACIÓN DE LA EMPRESA

ANASAC, Agrícola Nacional S.A.C. e I., fue fundada en el año 1948 bajo el alero de la Sociedad Nacionalde Agricultura, SNA. Durante más de medio siglo ha tenido una permanente presencia e importante crecimiento en el sector agrícola de Chile.
En sus inicios estaba fuertemente vinculada a la producción y comercialización de semillas, área que le entregó a la empresa un sello de calidad y liderazgo que se mantiene hasta nuestros días.
A partir de 1995 Anasac ha desarrollado una política deinternacionalización de sus actividades, lo cual ha significado implementar acciones que permitan extender la experiencia y conocimientos obtenidos durante la trayectoria a países vecinos de la región.
Asimismo, la empresa ha incrementado su participación en distintos negocios vinculados al sector silvoagropecuario. En el proceso de crecimiento se han creado y adquirido diversas filiales. Todas ellas...