Varios
Las personas siempre tienden a culpar a sus días de su mala actitud.
“Tengo un mal día” es una de las mentiras más grandes que podemos expresar. Lo que realmente estamos expresando es: “Permito que otras personas afecten mi actitud” ó “Permito que las circunstancias afecten mi actitud”. No nada más es inaceptable; es un síntoma de debilidad mental. Si te dicesa ti mismo que estás teniendo un mal día, te prometo que lo tendrás, y si te dices ti mismo que estás teniendo un gran día, te prometo también que así será. Ningún día es malo a menos que así lo declares. Una actitud positiva, ó la ausencia de ella, es la raíz de muchas circunstancias que vivimos. Además, la palabra actitud, es lo que se conoce en PNL como una nominalización, lo que a parte de seruna palabra compleja, sólo indica que su significado realmente no existe. Es decir, actitud significa algo diferente para cada ser humano y ninguna de las definiciones es la correcta. Ó todas son las correctas, dicho de otro modo. Todo depende de qué se persigue, de cuales son los objetivos. Una actitud puede ser positiva si nos ayuda a perseguir y alcanzar un objetivo, y negativa si consigueexactamente lo opuesto. Es por esto que resulta tan difícil desarrollar una buena actitud, porque para empezar, no sabemos qué es una buena actitud. A continuación, le propongo reflexionar en 5 pensamientos acerca de las causas, las curas y los beneficios de saber desarrollar una actitud positiva: 1. Comenzar por el principio. “Nuestra filosofía determina nuestra actitud. La actitud determina lasacciones. Las acciones determinan los resultados. Y los resultados determinan el estilo de vida”. Esta frase pertenece a Jim Rohn, uno de los más connotados filósofos de negocios norteamericano. Si no te agrada tu estilo de vida, échale un vistazo a tus resultados. So no te gustan tus resultados, modifica tus acciones. Si no estás contento con tus acciones, modifica tu actitud. Y si no estás contentocon tu actitud, cambia tu filosofía La mayoría de las personas y de los vendedores, cometen el error fatal de empezar en la mitad del proceso. Empiezan con las “acciones”. Si no tienes una filosofía definida y muestras una actitud del asco, entonces ¿qué tipo de acciones puedes emprender? Y si te pregunto por tu filosofía en este momento, lo más probable es que me conteste con un “que ¿qué?”.2. Desarrolla una actitud tipo “SI”. Existe un sutil diferencia entre una actitud “positiva” y una actitud tipo “SI”. Ambas están adecuadas, pero la tipo “SI” es un poco más ponderosa, porque asume que todo empieza con un sí inclusive cuando es no. Es cuestión de responsabilidad, es decir, habilidad de responder. Una actitud tipo “SI” te ayuda a formular una respuesta positiva y declarativa. Ledice a las personas en una sola palabra que sus expectativas se van a cumplir, no importa qué. Verás, lo importante no es lo que nos ocurre, sino cómo respondemos ante lo que nos ocurre. La diferencia esencial entre estas dos actitudes es quizás que, en lugar de decir simplemente “todo va a estar bien” (actitud positiva), actuamos para que todo esté bien (actitud tipo “SI”). La mejor terapia es laacción orientada hacia los objetivos que perseguimos, no un simple deseo de que todo cambie. Y aunque nos
equivoquemos, si aprendimos en el proceso, no existe fracaso que contabilizar, solo resultados (Las presuposiciones de la PNL). 3. Actitud significa celebrar el esfuerzo, no la victoria. Con mucha frecuencia, los vendedores y sus líderes celebran únicamente la venta. Y sin olvidarse de quela venta es importante, es igualmente importante celebrar el esfuerzo realizado para lograr la venta. La ética de trabajo que demuestras, te representará más ventas que ninguna otra herramienta de tu arsenal. Si alguien se expresa de ti diciendo “Mira, ese es Juan ó María, unos grandes trabajadores”, te están regalando uno de los elogios más elevados que existen.
4. Ya sabes lo que hay que...
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