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SISTEMAS SOCIALES. MATRIZ DE LA COMUNICACIÓN.
El hombre no es un animal que pueda bastarse a sí mismo, necesita comunicarse con otros para poder influir en la conducta de los demás de acuerdo a sus propósitos. Así podemos prever la conducta de los demás. Meta de la comunicación: la interacción. Hay ciertos elementos que mejoran la efectividad de la comunicación como los roles, la empatía ylacomunicación. Estos tienen por lo menos dos puntos débiles:

1. La interacción sirve de base para la predicción, mientras más empatía, mejor interacción. El problema es que supone un gran esfuerzo conocer a alguien, por lo que el primer punto débil es que la interacción consume mucha energía.
2. El segundo punto débil es que las predicciones empáticas exigen muchos requisitos que amenudo no secumplen. Ej. Estar con muchas personas a la vez.Para que haya éxito en nuestras predicciones nos podemos basar en:
-Que no nos estemos comunicando con una gran cantidad de gente.
-Que hemos tenido una experiencia previa con esa gente que nos proporcione una base para poder hacer predicciones sobre ella
.-Que somos sensibles a la conducta humana (habilidades empáticas)
-Que estamos motivados(dispuestos a gastar energía) a interactuar. La exactitud empática disminuye a medida que el tamaño del grupo crece, cuando la comunicación anterior es mínima, cuando somos insensibles a la conducta de los demás y cuando no obedecemos a una motivación en la situación de comunicación. Cuando los intentos empáticos son recíprocos, al interactuar, hemos alcanzado la situación ideal de comunicación.Otra forma de que tengamos éxito en nuestras predicciones, un segundo tipo de base, se funda enla existencia de sistemas sociales, de grupos humanos organizados. El conocimiento de la composición y de los mecanismos de un sistema social es de gran utilidad para hacer predicciones sobre la forma en que los miembros de ese sistema habrán de conducirse en una determinada situación de comunicación.Factores de los sistemas sociales.
Los sistemas sociales son la consecuencia de la necesidad humana de relacionar su conducta con la de los demás para llevar a cabo sus objetivos.

Todo conjunto determinado de conductas ocupa una posición en la estructura social. Llamamos a esto la posición del rol. En un sistema dado, cada posición tiene una relación determinada con otras posiciones. Eltérmino “rol” es utilizado para designar la combinación de conductas y posiciones de rol. Podemos decir que el rol es el nombre que se da a un conjunto de conductas y a una determinada posición dentro de un sistema social.
TENDENCIAS DE COMPORTAMIENTO
Cuando somos interdependientes con otros para lograr nuestras metas, nuestras conductas tienden a especializarse y estratificarse. En otras palabras, dospersonas que correlacionan sus propias conductas las organizan de manera tal que una no sea la repetición de la otra. Dividen el trabajo, especializan las funciones que desempeñan. Cuando dos o más personas descubren que son interdependientes para llegar a realizar sus metas, se desarrolla un sistema social. Las funciones se especializan y las conductas se agrupan.
Un determinado conjunto deconductas que desempeñan un rol puede ser más difícil de ejecutar que otro. Existen muchas razones posibles para las formas en que son otorgadas las posiciones y en que son asignadas las jerarquías. Hemos sugerido algunas posibles bases, tales como:

1.- Dificultad para desempeñar un determinado rol.
2.- Disponibilidad de gente competente para desempeñar un rol dado.
3.- Dependencias relativasentre dos roles.
4.- Valores atribuidos a las conductas asociadas con un determinado rol.
COMO UNA ESCALERA
Dentro de un sistema existente, el ordenamiento de las posiciones de halla relacionado con el concepto de autoridad. Para analizar un sistema podemos utilizar dos términos adicionales: Prestigio y estima. El termino prestigio se refiere al valor que confieren los miembros de un sistema...