varios

Control de la información

• Medición
Es una entidad bien definida. Sin la medición, el funcionamiento se ve obligado a imaginar o emplear métodos empíricos. La medición requiere una unidad demedida y en la administración los más comunes son la unidad de trabajo, de costo de energía disipado. En la administración las entidades que se miden pueden clasificarse en 2 grupos:
 Losconcernientes a un programa completo o realización total.
 Los que atañen a la producción por unidad de trabajo directo empleado.
Los primeros son de alcance más amplio, abarcan el progreso género delnegocio y conciernen principalmente a las más altas jerarquías, para tales casos la medición es por objeticos.
El uso de objetivos para la medición del desempeño requiere mucha profundidad depensamiento, deliberación y delegación e interés de la autoridad necesaria para alcanzar los resultados y un periodo razonable para alcanzar objetivos.









• Acción correctiva

Eltratamiento de una acción correctiva, según el estándar internacional ISO 9001:2008, obedece a una investigación que debe desarrollar la empresa para identificar la causa raíz que genera la no conformidad,y una vez implementada la acción correctiva, cerciorarse de que no se presente su recurrencia. Vale decir, una vez realizada la investigación, y el remedio instaurado, el problema no debe volver apresentarse.
De acuerdo a la norma UNE-EN ISO 9000:2005, una acción correctiva es una acción tomada para eliminar las causas de una no conformidad detectada u otra situación indeseable. Es diferente a“Corrección” mediante la cual sólo se elimina o repara la no conformidad detectada, no su causa.
La acción correctiva se toma para prevenir que algo vuelva a producirse, mientras que la acciónpreventiva se toma para evitar que algo suceda.
Existe una diferencia entre corrección y acción correctiva. La corrección es la eliminación de la no conformidad, mientras que la acción correctiva elimina...