Varios

Olga Lucia Herrera  201227740
Diana Lucia Ayala
Camila Barrera 200311824
Lina A. Osorio Castro  201227736
Juan David JiméneZ

TALLER I: OBSERVACIÓN Y PROTOCOLO
OBJETIVO:
Comprender el proceso de elección de película que tienen potenciales clientes de una función de cine, durante las noches de los sábados.

TECNICA:
Se realizó una investigación exploratoria mediante el método deobservación con las
siguientes características:
·         Natural
·         Observación no oculta
·         No estructurada
·         Directa
·         Humana
·         No participante.

Se llevaron a cabo 10 Análisis de protocolo sobre los individuos o grupos previamente observados.


GENERALIDADES:


HALLAZGOS PRINCIPALES
Perfil de usuario: Se encontraron variados perfiles de usuariosen este horario, sin embargo las edades de la mayor parte de no excedían los 65 años ni eran inferiores a 5 años.  Los usuarios más frecuentes se clasifican en:


Ocasiones: El cine es una actividad plenamente de esparcimiento y diversión, sin embargo enmarca muchas oportunidades de socialización en distintas vías que podrían ser resumidas de la siguiente manera:

Influenciadores y VerbatimsDe la observación pudimos definir tres grupos generales que contienen a las diferentes influenciadores, el grupo de personas, el grupo de características de la película y los determinantes externos:

El grupo de Personas: niños, líderes del grupo, personas dominantes (hombre o mujer), en el caso de los niños siempre son los que deciden que película ven, pues van acompañados de sus padres o unadulto quien finalmente desea darle gusto, el líder del grupo es quien finalmente impone su voluntad frente a los miembros y en el caso de la persona dominante en una pareja ya constituida es quien decide y la otra persona sigue dichas decisiones, lo mismo no ocurre cuando una pareja está empezando, donde el hombre es condescendiente con los gustos de la mujer.


A continuación presentamos losverbatims tomados de la observación:


Para el grupo de personas influenciadoras:



“Samy2 Samy2 un grupo de niñas entre 10 y 12 años
“Listo esta es la que quiere ver Danielito”
Niños - Mujeres
“Veamos Lincoln porque no hay nada más”
"Lo que quieras ver me parece bien"
"Ay no decide tu"


"Shhh...dejame leer!"
Lider del Grupo
" Tú ya viste esta? y tú? ytú?" (un grupo de amigos)

"Ella decidió por que se la recomendaron en la oficina"
Rol Dominante deLa Pareja ya constituida
"Lo que quieras ver me parece bien"
"Ay no decide tu"

Las características de las películas: son el otro gran grupo de influenciadores, como es el caso del Formato (digital, 35 mm,3D), hoy en día el 3D generauna gran aceptación por su realismos, el tema de la ubicación de las sillas sea en general o preferencial, al igual que el idioma, pues si van niños pequeños, no puede ser subtitulada, debe ser hablada en Español, o por el contrario si la persona maneja otro idioma, prefiere que sea en el idioma original y no doblada.
Los Verbatims para este grupo son:
Papá al hijo: “ y tu sabes leer lossubtítulos?”
“Está doblada y no me gusta”
“Veamos en 3D”
“No traje las gafas”


Los influenciadores externos: dentro de este grupo tenemos Material POP, Estrenos, Comentarios de otras personas como compañeros de trabajo, familiares entre otros, referencias o reseñas previas, Cortos vistos en pantallas, Tarjetas de descuento, El tamaño y  la agilidad de la fila, son situaciones totalmente ajenas tantoa las características mismas de la película como a las características de personalidad de quienes deciden ver la película, por ejemplo los grupos de jóvenes pueden mover su decisión por precio o alguna promoción, en el caso de personas mayores pueden decidir no ver por demora en las filas, cualquiera de los grupos puede decidir según cortos vistos previamente.
"Una amiga de la oficina me...