varios

DESPLIEGUE DEL MODELO
CALIDAD MABE
DMCM2011

Elaborado

Aprobado

Israel Pérez

Nombre

Enrique Aparicio

Urbano Pérez

Federico Massieu

Aprobado
Joel Zapata
Manuel Martínez
Alfonso Vázquez
Luis Miguel Ruiz
Ignacio Rodríguez

Aprobado

Manuel Carreras

Gerardo Martínez

Puesto

Equipo de Calidad
Industrial

Vicepresidencia de
Operaciones

Consejo de CalidadMabe

Gerencia Calidad
Industrial

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Clave: DMCM2011

Revisión: 04

Emisión: Enero, 2011.
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Indice
Descripción

Pagina

Portada

1

Índice

2

Identificación de cambios

3

Premisas

4

Objetivo

5

Alcance

5

Modelo de Calidad

6

1 Calidad Campo

7

2 Calidad Proceso

9

3 Calidad Proveedores

294 NPI

40

5 Estructura Organizacional

49

6 Desarrollo de talento

50

7 Diagnóstico del Modelo de Calidad Mabe

51

8 SAIC: Sistema de Administración Integral de Calidad

52

Anexo A : Metodología de Análisis Mabe

53

Anexo B : Diagrama Metodología de Análisis Mabe

56

Anexo C : Plan de Control

57

Anexo D : Control Estadístico de Proceso

58

Anexo E: Operaciones Críticas

62

Anexo F : Parts tracker

66

Anexo G : Formato Auditoria de negocio

67

Anexo H : Formato Auditoria Preventiva a Proceso

75

Anexo I : Resumen y entregables de NPI

81

Anexo J : Formatos diagnóstico

96

Anexo K: Formato de AMEF

99

Anexo L: Formato MAM

100

Anexo M: Alertas Tempranas

104

Anexo N : Firewalls

107

Glosario110

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Identificación de cambios

Todas las modificaciones a este documento deben ser revisadas por el Gerente de Calidad Industrial y
aprobadas por el Vicepresidente de operaciones. No puede emitirse sin firmas de revisión y de aprobación.

Cada modificación debe reemplazar a lasección correspondiente completamente y quedar registrada en el
histórico de revisiones, que incluye el motivo y las secciones modificadas para una rápida identificación de
los cambios efectuados.

La fecha de publicación del Despliegue del Modelo de Calidad Mabe, es la fecha en que éste entra en vigor.

Rev.

Fecha

00

DICIEMBRE
2009

01

Enero
2010

02

Marzo
2010

03Agosto
2010

04

Enero
2011

Pagina o
sección
Generación del
Documento
11
22
33
11
51
57
89
55
93
43
81
104
107

Cambios

Por

Todo el documento

Enrique Aparicio

CEP
Proveedores
NPI
CEP
SAIC
Anexo CEP
Formatos diagnóstico
Tabla Es-no es
Formato MAM
NPI
Anexo I
Anexo M
Anexo N

Enrique Aparicio
Clemente Pérez
Enrique Aparicio
Clemente PérezEnrique Aparicio
Clemente Pérez
Enrique Aparicio
Enrique Aparicio

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Premisas

Mabe como la mejor empresa en su clase por la calidad de sus productos
Marcas reconocidas por su excelente calidad
Homogeneizar y estandarizar el Modelo de Calidad Mabe
Mejorar la cultura de calidad de MabeEstablecer una estructura robusta que permita mejorar sustancialmente los indicadores de calidad
Definir lineamientos que aseguren el logro y mejora continua de los objetivos de calidad
Desarrollar talento que soporte los procesos y el crecimiento futuro de la compañía
Catalizar la mejora continua de nuestros proveedores y procesos internos del grupo
Proveer productos que cumplan con lasexpectativas de nuestros clientes en mercados mundiales

La calidad es compromiso de todos y responsabilidad de la operación

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Objetivo

Satisfacer plenamente las expectativas de nuestros clientes implementando y consolidando un Modelo de
Calidad Mabe en todas las operaciones industriales...