Varios
Dentro del proceso de convertirnos de un banco pagador a un banco de servicios y conscientes del rol que el Estado le ha asignado. El Banco de la Nación decide incorporar prácticas en sus procesos de gestión que lo reflejen como una institución socialmente responsable. El primer paso fue evaluar la situación en la que se encontraba el BN en el ámbito de la RSE. La metodología empleada consideró la aplicación de encuestas por cada grupo de interés identificado y la selección de los entrevistados fue en función a su relación con los stakeholder. Ubicando al BN en un puntaje general de 3.78 / 6 (intermedio superior).
Diagrama General del BN respecto a la RSE
D ia g r a ma G e n e r a l d e la E m p r e s a
1 A c c io n is ta s
6 5 4 3 2 1 0
7 G o b ie r no y S o c ie d a d
2 Co la b o r ad o re s
P unt aj e
3 Clie nte s
6 M ed io A m b ie nt e
5 Co mu nid a d
4 Pr ov ee d o r e s
Accionistas 3.18 (intermedio inferior) / Colaboradores 4.16 (intermedio superior) / Clientes 4.87 (alto inferior), Proveedores 2.66 (bajo superior) / Comunidad 2.83 (intermedio inferior) / Medio ambiente 4.08 (Intermedio superior) / Gobierno y sociedad 4.35 (intermedio superior) Puntaje General de la gestión de RSE 3.78 (Intermedio Superior) Fuente: CENTRUM Católica
Responsabilidad Social Empresarial en el Banco de la Nación. (2°da etapa)
Ø De acuerdo a los resultados obtenidos en el primer diagnóstico
se procedió a armar un plan de trabajo, planificando para el año 2009 lo siguiente:
Mapeo de Grupos de Interés (nivel regional). § Elaboración del Código de Responsabilidad Social y Valores. § Talleres de Sensibilización en RSE: En el mes de mayo se sensibilizó a la plana gerencial, en julio al comité interdepartamental y en el transcurso del mes de agosto se sensibilizará de forma virtual a todos los trabajadores a nivel nacional. Asimismo el Departamento de Comunicación Corporativa elabora desde el mes de Junio un boletín virtual llamado COMPROMETERSE, donde informa a sus trabajadores qué es la RSE y cómo opera como sistema de gestión.
§
Responsabilidad Social Empresarial en el Banco de laNación. (2°da etapa)
q Conformación del Comité de Gestión:
Es prioridad la conformación de un Comité de Gestión que sea el responsable de dictar los lineamientos de trabajo en que se enfocará el BN de acuerdo a la RSE Asimismo es prioridad para el avance del proyecto de la Implementación de RSE la conformación del mencionado comité, ya que los estudios programados requieren de su conformación para desarrollarse. El Comité interdepartamental de RSE, viene reuniéndose de forma semanal para alcanzar al CDG – RSE (Comité de Gestión – RSE) los primeros temas a tratar.
Estadísticas del Proyecto
n
El grado de avance del proyecto se de acuerdo al Plan Estratégico es el siguientes:
UNIDAD DE MEDIDA
2008 2009 24% 2010 54%
META
2011 74%
2012 88%
2013 100% % de avance
6%
n
De acuerdo al Gantt el proyecto se encuentra en 18 % de avance:
Algunas acciones del BN alineadas a la RSE
Servicios, Productos y Acciones de RSE en el BN
MULTIRED MÓVIL
(Bancarización e Inclusión Social) En las localidades más alejadas del país, donde el Banco de la Nación no tiene cobertura ni existen otra oferta bancaria. El BN desarrolla la estrategia Multired Móvil que consiste en llevar la Plataforma financiera a dichos lugares para facilitar en pago del Programa Juntos (proyecto de inyección económica a los más pobres) Lo que nos permite llegar a más peruanos con servicios de calidad Datos de Multired Móvil (de Julio a Diciembre 2008):
n n n n
n n
1,300 nuevos ahorristas, provenientes de ...
Regístrate para leer el documento completo.