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Páginas: 7 (1626 palabras) Publicado: 17 de septiembre de 2013
A1. Diseño del plan estratégico
En esta sub área se pretende medir si el sustentante es capaz de:
1. Definir la misión, visión y filosofía de la organización
2. Identificar la cadena de valor de la organización
3. Realizar análisis FODA organizacional
4. Definir objetivos, estrategias, acciones y recursos5. Definir los criterios de evaluación del plan estratégico
2. 1. Definir la misión,visión y filosofía de la organización
Misión: Es concebida como una oportunidad para hacer negocios que una compañía identificadentro de un contexto de necesidades, ¿Cómo estamos? y ¿Cuál es la razón de ser denuestra empresa? ¿Para qué hemos creado a la empresa?Responde a la pregunta: ¿Cuál es la razón de ser de la empresa?
Ejemplo: El Fondo de Cultura Económica es una institución editorial delEstado mexicano que edita,produce, comercializa y promueve obras de la cultura nacional, iberoamericana y universal a través deredes de distribución propias y ajenas, dentro y fuera de nuestras fronteras.Nuestras acciones se orientan a la creación, transmisión y discusión de valores e ideas, así como a laformación de lectores, estudiantes y profesionistas.
Visión: Futuro relativamente remoto dondela empresa se desarrolla en las mejorescondiciones posibles de acuerdo a los sueños y esperanzas del propietario o directorejecutivo. ¿Dónde se quiere llegar?Responde a la pregunta: ¿A dónde queremos llegar, en dónde nos vemos en el futuro?
Ejemplo: Seremos una editorial esencial en la discusión y creación de las ideas en los diferentes campos delsaber cuya acción seguirá contribuyendo aconsolidar la identidad de la región y a integrar una agendapública, cultural y científica iberoamericana con un amplio sentido social y para todas las edades.
3. Filosofía El principal activo de una empresa es su personal, debido a que no se puede concebiruna empresa sin personas, todas las organizaciones tienen un comportamiento hacia elexterior que los caracterizará de acuerdo con el equipo de trabajoque las conforman.Es por este motivo que todas las organizaciones deben promover la creación de losvalores en la empresa, que además les darán una imagen al exterior.
Ejemplo: VALORES Bien comúnHonradezJusticiaRendición de cuentasGenerosidadRespetoIntegridadImparcialidadTransparenci-
aEntorno cultural y ecológicoIgualdadLiderazgo
Estrategia Las estrategias son los planteamientosque nos serviránpara cumplir lamisiónLos objetivos estratégicos son lospasos a lograr para cumplir laestrategia y siempre son de largoplazo

Objetivos
S (Specífics): específicos. M (Measurables): medibles. A (Achievables): alcanzables. R (Realistics): realistas T (Time related): acotados en el tiempo.
Los objetivos no declarados: Rentabilidad, Crecimiento y Permanencia.
Identificar la cadena de valorde la organización
La cadena de valor empresarial, o cadena de valor, es un modelo teórico que permite describir el desarrollo de las actividades de una organización empresarial generando valor al cliente final, descrito y popularizado por Michael Porter.

El modelo de la cadena de valor distingue cinco actividades primarias:
Logística interna: comprende operaciones de recepción deOS,Gestionar los pedidos, seguimientos a las OS ydistribución de los componentes.
Operaciones (producción): procesamiento de las materias primas para transformarlas en el producto final.
Logística externa: almacenamiento y recepción de los productos y distribución del producto al consumidor.
Mercadotecnia y Ventas: actividades con las cuales se da a conocer el producto.
Servicio: de posventa omantenimiento, agrupa las actividades destinadas a mantener, realzar el valor del producto,mediante la aplicación de garantías, servicios tecnicos y soporte de Fabrica al producto.

6. 3. Análisis FODA









7. Matriz BCG, Boston Consulting Group

8. Matriz Producto/Mercado de Ansoff

9. Matriz Atractivo/Competencia de McKinsey




10. 4. Definir objetivos, estrategias,...
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